Consument zoekt zekerheid in onzekere tijden

[Grow by DPG Media] Consument zoekt zekerheid: financieel bewustzijn stijgt, maar zorgen nemen toe

De financiële mindset van de Nederlandse consument verandert. Uit recent onderzoek van DPG Media blijkt dat mensen zich steeds bewuster, maar ook bezorgder gedragen als het gaat om hun geldzaken. Bijna de helft (44 procent) van de respondenten geeft aan zich door de recente geopolitieke ontwikkelingen, zoals de handelsoorlog en de invloed daarvan op prijsstijgingen, aandelenmarkten en pensioenfondsen, meer bezig te houden met zijn/haar financiële situatie. Dit percentage is het hoogst (49 procent) onder jongeren tussen de 18 en 35 jaar.

Veranderend gedrag als het gaat om geldzaken

Het gedrag van de Nederlandse consument rondom financiën verandert. Uit onderzoek blijkt dat zij steeds vaker advies zoeken van experts (+4 procent t.o.v. 2024). Ook maken ze zich meer zorgen over de betrouwbaarheid van financiële producten (+7 procent) en willen ze grip op hun geld behouden, bijvoorbeeld door het gebruiken van de fysieke spaarpot thuis (+4 procent). Daarnaast zien we een stijging in mensen die het vervelend vinden als ze ergens niet contant kunnen betalen (+4 procent).

Investeringsgedrag van het afgelopen jaar

In een wereld waarin economische onzekerheid toeneemt, zoeken mensen houvast. En dat zien we ook terug in hun investeringsgedrag: in het afgelopen jaar is het aantal consumenten dat startte met beleggen in beleggingsfondsen met 9 procent gestegen. Beleggingen in crypto zagen zelfs een toename van 10 procent. Deze groei in investeringen gaat echter niet zonder zorgen. Terwijl steeds meer mensen stappen zetten op de beleggingsmarkt, neemt ook hun aandacht voor de betrouwbaarheid van financiële producten toe.

Zorgen om betrouwbaarheid

Meer dan de helft van de respondenten maakt zich zorgen om de betrouwbaarheid van sommige financiële producten (+7 procent t.o.v. 2024). Een betrouwbare aanbieder is voor de meeste respondenten (60 procent) dan ook de doorslaggevende factor bij de keuze voor een financieel product.

Meer vertrouwen, meer effect

De onderzoeksresultaten onderstrepen het groeiende belang van vertrouwen en transparantie in de communicatie van financiële instellingen. Consumenten zoeken bevestiging en kiezen voor veilige informatiebronnen om hun financiële beslissingen op te baseren. Als merk is het daarom van belang om zichtbaar te zijn in een betrouwbare context. Zo blijkt ook uit onderzoek dat een vertrouwde advertentiecontext doelgroepen veel sterker in beweging brengt. Dat leidt tot meer effect van campagnes. Niet alleen op het gebied van branding, maar ook op het gebied van performance.

Benieuwd naar meer inzichten uit het onderzoek? Download de infographic op deze pagina.

www.dpgmediagroup.com

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

[DPG Grow] Hoe optimaliseer je je onlinecampagnes voor meer resultaat?

17-01-2023 | 10:48:00

Mike van der Peet, Expert Performance Based Marketing, legt in dit artikel van DPG Grow uit hoe je het best jouw campagne kunt monitoren en optimaliseren