CNX 2025 dag 1: AI innovaties en cultureel programma

Journalist David de Jong blikt terug eerste dag Salesforce-conferentie in Chicago

Tijdens de opening van CNX 2025 in Chicago zette Ariel Kelman, wereldwijd CMO van Salesforce, de toon met een keynote over Agentic AI. In dit verslag deelt David de Jong, journalist van Marketing Report, zijn indrukken van de eerste dag van het congres.

Ariel Kelman schetste een toekomstbeeld waarin marketing centraal staat in een tweerichtingsinteractie met consumenten. Volgens hem verandert het koopproces fundamenteel doordat websites dynamisch reageren en menselijke interacties nabootsen – zonder tussenkomst van mensen. "Je krijgt contextuele content en interacties alsof er een mens aan tafel zit", aldus Kelman.

Praktisch voorbeeld uit de autosector

Ariel Kelman illustreerde zijn visie met concrete voorbeelden. Bijvoorbeeld: bij de aankoop van een auto verschijnt automatisch realtime content afgestemd op het profiel van de koper. Dat varieert van gepersonaliseerde aanbiedingen tot dynamische configuratoren — volledig gestuurd door AI‑logica. De boodschap was helder: marketingtransformatie is nu.

Persoonlijke inzichten van Bozoma Saint John

Een ander hoogtepunt kwam van Bozoma Saint John, bekend van reality‑tv en voormalig CMO bij onder andere Apple Music. Ze deelde haar levensverhaal: emigratie vanuit Ghana naar de Verenigde Staten en hoe ze haar eigen koers bleef varen.

Bozoma Saint John: “Ik ben gewoon mezelf en ik laat me niet door andere veranderingen.” Met deze krachtige uitspraak benadrukte ze een belangrijke leer: authenticiteit is onmisbaar, zowel persoonlijk als professioneel.

Unieke locatie + cultureel moment

We bezochten ook de Salesforce Tower in Chicago, die ons trakteerde op adembenemend uitzicht over de skyline. Daarnaast was er een speciaal concert, verzorgd voor deelnemers – een geslaagde mix van zakelijk en inspirerend entertainment.

Vooruitblik op dag twee

Dag twee belooft opnieuw boeiende sessies en presentaties. David de Jong kijkt uit naar nieuwe AI‑toepassingen en deep‑dives in data‑gedreven marketingstrategieën.

Kijk de video hier

www.salesforce.com

Volg Marketing Report op LinkedIn
Volg Marketing Report op Instagram
Volg Marketing Report op Facebook
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

[Vacatures] Fightclub zoekt een Digital Marketing Consultant (freelance)

03-03-2026 | 08:06:00

Fightclub is per direct op zoek naar Digital Marketing Consultant (freelance) - Breda, Antwerpen

Lees Meer >>

[Vacancy] DEPT has a position for Senior Digital Advertising Consultant

03-03-2026 | 07:36:00

DEPT is directly looking for Senior Digital Advertising Consultant - Hybrid, Netherlands

Lees Meer >>

Bob Koigi: Mediaverschuiving: Warner Bros. Discovery naar Paramount Skydance

27-02-2026 | 08:30:00

In een scherpe escalatie van de strijd om Warner Bros. Discovery (WBD) heeft Paramount Skydance een herzien overnamevoorstel ingediend waarmee het de overname kan realiseren, aangezien Netflix zich terugtrok

Lees Meer >>

[Vacancy] tellent has a position for Customer Expansion Marketing Manager

27-02-2026 | 08:20:00

tellent is directly looking for Customer Expansion Marketing Manager - Benelux

Lees Meer >>

[Vacatures] Boomerang (part of Publicis Groupe) zoekt een Media Consultant (PMX)

26-02-2026 | 09:33:00

Boomerang (part of Publicis Groupe) is per direct op zoek naar Media Consultant (PMX) - Amsterdam

Lees Meer >>

Lees ook:

Robrecht Stoekenbroek: Interne communicatie vraagt creativiteit

12-03-2026 | 11:20:00

Hoe krijg je mensen in beweging, niet alleen als consument, maar juist ook als medewerker? Daarover gaat het gesprek met Robrecht Stoekenbroek, Managing Director & Strategy bij Being There.

Lees Meer >>