Ritchy Drost over Q1: VodafoneZiggo zet in op entertainment 

VodafoneZiggo zet volgens eigen zeggen vol in op entertainment. Dit gaf CFO en interim-CEO Ritchy Drost aan in een toelichting bij de kwartaalcijfers van VodafoneZiggo mede naar aanleiding van de komst van de Champions League.bij Ziggo Sport.

VodafoneZiggo heeft te maken met een continu dalende trend van het aantal abonnees op zijn kabelnetwerk, 46,7 procent oftewel 3,5 miljoen huishoudens in het verzorgingsgebied van VodfoneZiggo heeft een vast abonnement (met televisie); 3,2 miljoen heeft daarvan een breedbandabonnement.

VodafoneZiggo is afgelopen periode begonnen met het aanbieden van StoryTel, Apple TV+ en verlengde de contracten voor het Italaianse voetbal (Serie A, Coppa Italia en Supercoppa tot 2029). Het verwacht vooral veel van de Champions League. Ritchy Drost wilde niet ingaan op de vraag over het niet binnenhalen van de Formule 1-rechten; het is een publiek geheim dat VodafoneZiggo zich daarvoor gemeld heeft, terwijl Viaplay de rechten tot aan 2029 wist te verzekeren. Eerder berustte VodafoneZiggo ook in de voetbalrechtenstrijd voor de Eredivisie die bij Walt Disney Company blijft nadat het zich samen met KPN, Delta en Odido had gemeld.

Entertainment voor klantbinding en werving

Voor VodafoneZiggo is entertainment naar eigen zeggen het middel om zowel klanten te binden als te werven. Bewust is er voor gekozen om voor de Champions League Ziggo Sport (Select) niet open te zetten bij andere providers om (verplicht) breed beschikbaarr te zijn, maar om buiten het eigen netwerk uitsluitend de wedstrijden via de eigen app Ziggo Go beschikbaar te stellen voor het grote publiek. Ritchy Drost noemt dat het op de beste manier willen bedienen van niet-klanten met de mooiste beleving.  Voor wie zich daarvoor aanmeldt moet zijn naw-gegevens en telefoonnummer invullen en wordt meermaals gevraagd of VodafoneZiggo die voor marketingdoeleinden mag gebruiken. VodafoneZiggo doet dit bewust om klanten te kunnen winnen.

Concurrentie voor RTL Nederland en Talpa Network

VodafoneZiggo concurreert met zijn entertainmentstrategie ook met de reguliere tv-bedrijven; de UEFA-westrijden erdwijnen bij RTL7 en Veronica.en zullen daardoor minder reclame mogelijkheden bieden vanwege het andere businessmodel. 

Betere resultaten, vast blijft achter

Een gemiddelde vaste VodafoneZiggo-klant betaalt 54 euro per maand. Dat resulteerde in een vaste consumentenomzet van 491,7 miljoen euro waar nog 3,1 miljoen aan overige vaste omzetten bij dient te worden opgeteld tot 494,8 miljoen euro. Dat is een lichte daling van 0,6 procent. De omzetten uit mobiel en b2b stegen wel, waarmee het bedrijf 1,03 miljard euro in de boeken kon schrijven voor het eerste kwartaal (1,6 miljard) De aangepaste ebitda bedroeg 478,1 miljoen euro oftewel 8,8 procent meer dan vorig jaar. Het bedrijf betaalde 164,6 miljoen aan rentelasten; won 211 miljoen uit derrivaten om uit te komen op 12,5 miljoen netto verlies.

Ritchy Drost gaf aan dat dit jaar opnieuw 300 miljoen euro naar de aandeelhouders gaat, een heel reguliere operatie volgens hem aangezien afgesproken dat van de operationele winst een jaarlijks vast te stellen deel naar de aandeelhouders vloeit en er ook fors in het bedrijf zelf en diens producten wordt geinvesteerd. De licht gestegen schuldenlast (naar 11,26 miljard euro) noemde Ritchy Drost als een consistent beleid binnen de leverage van eigen en vreemd vermogen.

Hoogcompetitieve markt?

Ondanks het marktaandeel van boven de 40 procent in de vaste markt, spreekt de CFO van een hoogcompetitieve markt in een verzagende markt waar 95 procent snel internet heeft. Met toestemming van de mededingingsautoriteit ACM en het College van Beroep voor het Bedrijfsleven hoeft VodafoneZiggo is geoordeeld dat er afdoende concurrentie zou bestaan waardoor geen wederverkoop verplicht is. Als het gaat om de door onder meer Consumentenbond en anderen vastgestelde hoge tarieven vergeleken met andere landen wees Ritchy Drost op de hoge kwaliteit van de Nederlandse netwerken alsmede het lastig laten vergelijken met andere landen.

Ritchy Drost wees ook op een (niet openbare) scriptie van zijn eigen zoon over het verband tussen innovatie en marktwerking. Ritchy Drost gaf aan dat het in zijn optiek niet zo is dat het naar beneden krijgen van tarieven vanuit toezichthouder nodig is voor innnovatie, zoals de Europese Commissie onlangs stelde.

Ritchy Drost wees er verder op dat er grote concurrentiedruk is omdat een aantal partijen met glasvezel bezig is en met veel promotionele activitieten klanten proberen te winnen en diep gaan om kortingen te geven. 

www.vodafoneziggo.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn
Volg Marketing Report op Instagram
Volg Marketing Report op Facebook
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Dit artikel is gepubliceerd door: David de Jong