Veranderend koopgedrag stelt eisen aan FMCG-merken

[Whitepaper] YouGov: Consument kiest voor waarde, gemak en gezondheid

Nederlandse consumenten kiezen in 2025 vaker voor waarde, gemak en vertrouwde routines. Dat blijkt uit het YouGov Brand Footprint Europe Report, waarin wordt vastgelegd hoe vaak merken daadwerkelijk gekozen worden. In een markt die wordt beïnvloed door economische onzekerheid, technologische innovatie en veranderende waarden, moeten merken hun relevantie continu bewijzen.

In 2024 maakten Europese consumenten meer dan 72 miljard keuzes in het (online) supermarktschap. Die keuzes zijn bepalend voor merkwaarde en loyaliteit. In Nederland daalde het aantal huishoudens dat moeite had met rondkomen tot 32 procent, het laagste punt in jaren, maar de consument bleef alert. Uitgaven werden bewust gedaan, met oog voor prijs én toegevoegde waarde.

Minder winkelbezoeken, meer volume per aankoop

Consumenten bezochten de supermarkt minder vaak, maar deden grotere aankopen per bezoek. Discountformules wonnen marktaandeel, wat de druk verhoogde op FMCG-merken om op te vallen en relevant te blijven. Online groeide het aantal aankopen in categorieën als persoonlijke verzorging, huishoudproducten en voorraadartikelen. Merken moeten zorgen voor constante beschikbaarheid en het maximale halen uit elk contactmoment.

Huismerken winnen terrein, gezondheid stuurt keuze

Net als in andere Europese markten nam de druk op A-merken toe. Huismerken profiteerden van hun scherpe prijs-kwaliteitverhouding. Slechts een derde van de Europese consumenten gaf aan bereid te zijn extra te betalen voor een A-merk. Voor A-merken betekent dit dat zij hun waarde duidelijker moeten communiceren.

Gezondheid bleek een belangrijke drijfveer. Niet alleen vanwege bezorgdheid, maar ook door een groeiend gevoel van verantwoordelijkheid voor eigen welzijn. Merken die inspelen op welzijn en gezondheid, én dit combineren met duurzame keuzes, werden beloond. De merken die lokaal relevant bleven en zich aanpasten aan veranderende waarden, bouwden aan duurzaam vertrouwen.

Groei door meer huishoudens en hogere keuze

Meer dan de helft van de FMCG-merken in Europa groeide in 2024, ongeacht grootte. Van de merken die groeiden, deed 84 procent dat door hun penetratie te vergroten. Lokale en regionale merken bleven dominant en waren goed voor 63 procent van de FMCG-uitgaven.

Wat succesvolle merken verbindt? Ze zijn zichtbaar, makkelijk vindbaar, betrouwbaar, prijsbewust en sluiten aan bij wat consumenten belangrijk vinden. Groei ontstaat bij merken die waarde leveren én verwachtingen weten te overtreffen.

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Digitale gids That’s Entertainment versterkt merkvoorkeur Ziggo

21-10-2025 | 14:46:00

Het platform combineert inspirerende content, slimme distributie en een datagedreven aanpak om kijkers te gidsen door het brede entertainmentaanbod.

Lees Meer >>

Media Reverse en Bruna tonen effect van AI in zomercampagne

16-10-2025 | 16:37:23

Bruna, Media Reverse en Talpa bewijzen dat AI-campagnes effectief en geloofwaardig kunnen zijn

Lees Meer >>

Markteffect wint voor de twaalfde keer FD Gazellen Award

16-10-2025 | 11:24:00

De prijs onderstreept de voortdurende ontwikkeling van Markteffect als toonaangevende speler in de onderzoeks- en insightsbranche.

Lees Meer >>

Crossmediale DPG Media-campagne scoort voor Rijn IJssel

16-10-2025 | 09:15:22

Rijn IJssel, een toonaangevende MBO-instelling in Arnhem, had de ambitie om meer studenten en ouders te bereiken voor hun open dagen.

Lees Meer >>

Wendbare merken groeien sneller, toont Havas-onderzoek

16-10-2025 | 08:58:35

Consumenten worden zelfstandiger, terwijl hun vertrouwen in merken verder afneemt. De winnaars zijn volgens Havas de merken die dynamic adaptability tonen

Lees Meer >>

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Frank Goren: The Invaders helpt merken in gamingcultuur

24-11-2025 | 14:00:26

In Marketing Report TV gaat Frank Goren, Strategy Officer bij The Invaders, in gesprek met Bas Vlugt over de ontwikkeling van gaming als marketingdomein.

Lees Meer >>