[Vacatures] Somention zoekt een Community Management & Webcare Director

Somention is per direct op zoek naar een:

Community Management & Webcare Director Full-time · Rotterdam

Ben jij een gepassioneerde leider met met jarenlange ervaring in het community & webcare vak? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze Community & Webcare afdeling zijn we op zoek naar een Director die samen met onze 20 (inter)nationale community managers de business line verder kan laten groeien.

De functie

Jij bent de drijvende kracht achter de (commerciële) groei en het succes van zowel onze klanten als het Community Management& Webcare team. Je geeft leiding aan, coacht en evalueert het team, waarbij je verantwoordelijk bent voor zowel financiële als relationele aspecten van alle accounts.

Verantwoordelijkheden:

  • Je leidt en biedt coaching aan het Community Management & Webcare team en ontwikkelt een cultuur van samenwerking.
  • Je bent onderdeel van het managementteam, verstrekt regelmatig updates en inzichten voor strategische besluitvorming.
  • Je bevordert samenwerking binnen de organisatie, identificeert synergieën en stimuleert een cultuur van teamwork en transparantie om zakelijk potentieel ultiem te benutten.
  • Je beheert financiële aspecten en klantrelaties van alle accounts en bevordert langdurige partnerships.
  • Je identificeert groeikansen met je team en werkt samen met business development om de omzet te verhogen en bedrijfsdoelstellingen te bereiken.

 

Vereiste vaardigheden:

Soft Skills:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Feedback geven en ontvangen.
  • Effectief plannen & organiseren.

Professionele Skills:

  • Sterke commerciële vaardigheden.
  • Positief leiderschap en gedeelde visie overbrengen.
  • Spin in het web binnen de customer care branche.

 

Jij:

  • Spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
  • Bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, 3 dagen per week minimaal fysiek op kantoor om het team te begeleiden.
  • Bent innovatief en hebt een scherp oog voor detail.
  • Hebt minimaal 4-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de customer care & digitale branche.

 

Wij bieden jou:

  • Een key player-functie bij een scale-up met Europese ambities.
  • Een dynamische functie waarin je werkt aan A-merken samen met een gemotiveerd team.
  • 2 weken per jaar remote werken.
  • Flexibele werktijden.
  • Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, gebaseerd op je ervaring.

 

Solliciteren?

Wil je ons team komen versterken? Solliciteer hier.

Stuur mee:

  • Een beknopte motivatie
  • Je ervaring via een C.V. en LinkedIn-profiel

 

www.somention.com

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List




Lees ook:

Intratuin en Somention lanceren kerstfilm Verwonderlove

03-12-2024 | 15:52:00
In vier afleveringen is het liefdesverhaal van Ruby en Finn te volgen, twee kerstornamenten die elkaar ontmoeten in een Intratuin-winkel.

[Marketing Report Radio] Charlotte Koeleman: Somention maakt content op basis van community-inzichten

20-11-2024 | 15:08:00
Te gast bij Marketing Report Radio op New Business Radio spreken we haar over de unieke combinatie van community management en in-house creatie, en hoe dit leidt tot krachtige, data-gedreven contentstrategieën.

Somention Group introduceert label So Engage voor community management

11-11-2024 | 10:36:00
So Engage biedt verschillende diensten om merken te helpen bij het laten groeien van een actieve community.

[Content Marketing Awards 2024] Zilveren award Content Marketing voor Eigen Bureau - Zo werd Somention talk of the town

11-11-2024 | 09:00:00
Bij de meeste bureaus is marketing bijzaak, maar niet bij Somention! Wil je het #1 social bureau van Nederland worden, dan moet je zichtbaar zijn én blijven.

[Content Marketing Awards 2024] Gouden Award Vernieuwing met AI - Somention: De Kuyper - AI in de mix

07-11-2024 | 14:00:00
Bij de meeste bureaus is marketing bijzaak, maar niet bij Somention! Wil je het #1 social bureau van Nederland worden, dan moet je zichtbaar zijn én blijven.


 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List





Lees ook:

Bob Koigi: PR balanceert tussen AI en authenticiteit

24-10-2025 | 11:48:00
De pr-industrie bevindt zich op een kritiek punt en navigeert in een landschap waarin mediagedrag gefragmenteerd is

[Vacancy Kinesso has a position for Paid Social Associate Account Director - Nike

24-10-2025 | 09:26:00
Kinesso is directly looking for Paid Social Associate Account Director - Nike - Amsterdam

DUDE en FM koppelen emotie en AI voor Maserati

24-10-2025 | 08:45:37
DUDE en FM hebben een wereldwijde campagne ontwikkeld voor Maserati rond de vraag in hoeverre kunstmatige intelligentie emotie kan begrijpen.

INDIE bouwt voort op OH YEAH-campagne voor Vodafone

23-10-2025 | 17:42:00
Iedereen die sinds 8 september 2022 een telefoon direct bij Vodafone heeft gekocht, ontvangt tot 3 jaar gratis Batterij Garantie.

FCB ontwikkelt Pets Know Best-campagne voor Purina PRO PLAN

23-10-2025 | 15:37:00
De campagne is gebaseerd op een herkenbaar inzicht: huisdieren lijken een gezondere levenshouding te hebben dan veel mensen en weten vaak wat goed voor ons is.
 

Dit artikel is gepubliceerd door: Pie Kamau

Uitgelicht





Abonneer je op onze nieuwsbrief.