SWOCC brengt dilemma’s voor merken in kaart

Op 28 mei verschijnt het trendrapport van SWOCC: Het merk als kompas in tijden van paradoxale spanningen. In deze publicatie analyseren onderzoekers en merkprofessionals de belangrijkste dilemma’s waarmee merken de komende jaren worden geconfronteerd. De eerste fysieke uitreiking vindt plaats op 11 juni, tijdens het jubileumevent ter gelegenheid van 30 jaar SWOCC.

Het rapport bevat zes fundamentele paradoxen die van invloed zijn op merkstrategie. Door middel van diepte-interviews met professionals uit het veld en wetenschappelijke onderbouwing biedt de publicatie inzichten en handelingsperspectieven voor communicatieprofessionals.

Zes dilemma’s voor merken van de toekomst

Het rapport benoemt zes spanningsvelden die voortkomen uit maatschappelijke, technologische en organisatorische ontwikkelingen:

De AI-paradox: AI maakt contentproductie efficiënter, maar roept vragen op over creativiteit, ethiek en merkconsistentie.
De Issue-paradox: Merken worden verwacht stelling te nemen, maar riskeren kritiek of ongeloofwaardigheid.
De Inclusieparadox: Diversiteit is essentieel, maar een te brede doelgroepbenadering kan merkvervaging veroorzaken.
De Transformatieparadox: Merken communiceren ambitie, maar volgen vaak pas bij externe druk.
De (De-)centralisatieparadox: De balans tussen globalisering en specialisatie vraagt om keuzes in samenwerking en schaal.
De korte-/langetermijnparadox: Korte termijnresultaten zijn meetbaar, maar botsen met de opbouw van merkwaarde op lange termijn.

Rapport koppelt praktijk aan wetenschap

In plaats van trends op te sommen, biedt het rapport een inhoudelijke verdieping en koppelt het actuele merkvragen aan wetenschappelijke theorie. Elke paradox wordt toegelicht met concrete voorbeelden en advies voor merkprofessionals. Zo fungeert het merk als richtinggevend kompas binnen een complex speelveld.

Het rapport kwam tot stand met bijdragen van Joost Verhoeven, Marie Haass, Mariëtte Harbers, Timon Damen, Natasja van Eijsden, Jari Kloppenburg en Joost Augusteijn.

Volg Marketing Report op LinkedIn!