Springbok gaat samenwerking aan met AI-specialist Anam

Springbok kondigt een samenwerking aan met AI-specialist Anam. Dit partnerschap brengt AI-persona's naar de markt die merken helpen om persoonlijk te communiceren met hun doelgroep – op elk moment en in elke taal.

Anam ontwikkelt realtime AI-personages die zo natuurlijk aanvoelen als een gesprek met een mens. Deze AI-personages voeren tweerichtingsgesprekken (in 32 talen!) met oog voor merkidentiteit, menselijkheid en karakter. Dit maakt consistente gepersonaliseerde klantcommunicatie op grote schaal mogelijk.

Erwin Hendriks, Technology Director en Partner Manager bij Springbok: "Dit partnership met Anam stelt ons in staat om merken te helpen onze belofte als marketeers waar te maken: het bieden van échte een-op-een gepersonaliseerde klantinteracties, op efficiënte wijze. Met deze technologie kunnen onze klanten iedereen een unieke en persoonlijke ervaring bieden, ongeacht het kanaal of moment in de klantreis. En dat was tot voor kort niet mogelijk."

De integratie van AI-persona's in klantcommunicatie is toepasbaar in zo goed als alle sectoren. In de automobielsector begeleiden ze bijvoorbeeld klanten persoonlijk doorheen het configuratieproces en geven ze advies op maat, net als een ervaren showroommedewerker. In de retail sector staan virtuele assistenten 24/7 klaar met productadvies en -beschikbaarheid. In de telecomsector kunnen AI-persona's voor snelle, persoonlijke support zorgen bij accountvragen en technische uitdagingen.

Caoimhe Murphy, Co-Founder en CEO bij Anam: "Springboks creatieve expertise en sterke merkrelaties, gecombineerd met onze geavanceerde AI-technologie, brengt het beste van twee werelden samen. Dat een agentschap als Springbok met onze technologie aan de slag gaat toont hoe toonaangevend ze zijn, hoe vastberaden hun AI team is om klanteninteracties daadwerkelijk te transformeren."

www.springbokagency.com

www.anam.ai

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Peter van Wijnaerde: Creativiteit is te koop per flesje

02-06-2025 | 08:47:37

Creativiteit komt uit conflict. Uit iets meemaken. Uit iets opmerken. Dáár zit de lading dat het doet resoneren.

Lees Meer >>

Peter van Wijnaerde: Hyperpersoonlijk of hypervrijpostig?

26-05-2025 | 09:39:00

Personalisatie begon ooit met iets onschuldigs, iemands voornaam gebruiken in een mail.

Lees Meer >>

Michiel van Riemsdijk: Springbok is sparringpartner

26-05-2025 | 09:03:00

In gesprek met Peter Wybenga licht hij toe hoe data en technologie zorgen voor groei en impact.

Lees Meer >>

Ayvens en Dawn zetten occasionlease Europees in

20-05-2025 | 14:36:40

Dawn ontwikkelde hiervoor de propositie en campagne Re-lease met Ayvens, die deze week van start gaat in Nederland en later in tien andere Europese landen.

Lees Meer >>