Ruigrok: Digitale toegankelijkheid biedt marketingkansen

Vanaf 28 juni 2025 zijn bedrijven verplicht hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken. Dat staat in de European Accessibility Act (EAA). Onderzoeksbureau Ruigrok onderzoek & advies benadrukt dat dit niet alleen een wettelijke verplichting is, maar ook voordelen oplevert voor marketing, conversie en klanttevredenheid.

Jesca Dembinski, onderzoeker bij Ruigrok: "De EAA is niet alleen een grote impact voor marketingafdelingen, maar ook een kans om je bereik, conversie en reputatie te verbeteren."

Toegankelijkheid maakt dienstverlening beter

Digitale toegankelijkheid is geen extraatje, maar een manier om iedereen volwaardig mee te laten doen. Eén op de drie Europeanen ervaart een beperking, van slechtziendheid tot moeite met lezen of het gebruik van een muis. Toegankelijke digitale kanalen helpen hen én verbeteren tegelijkertijd de gebruikservaring voor alle gebruikers.

Ruigrok: toegankelijkheid zorgt voor conversie en bereik

Aanpassingen zoals duidelijke taal, logische structuur en goed kleurcontrast verbeteren de vindbaarheid in zoekmachines en verminderen het aantal klantvragen. Ook voorkomt het juridische problemen in de toekomst.

Jesca Dembinski: "Simpele verbeteringen zorgen ervoor dat meer mensen zonder frustratie je digitale flow kunnen doorlopen."

Zo pak je het aan

Ruigrok adviseert te starten met een zelfscan, bijvoorbeeld met gratis tools of een test met alleen het toetsenbord. De richtlijnen van WCAG vormen een praktische leidraad. Pas na de basis volgt gebruikerstest met mensen met een beperking, om de ervaring verder te verbeteren.

Jesca Dembinski: "Je hoeft geen jurist, developer of UX-expert te zijn om te beginnen. Kleine stappen maken een groot verschil."

Dit is een samenvatting. Het volledige artikel is te lezen op de website van Ruigrok.

www.ruigrok.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Martin Hellich (DVJ Insights): Succesvol innoveren door validatie van jobs-to-be-done en storytelling

27-11-2024 | 10:15:00

JTBD is oplossing-onafhankelijk en legt de nadruk op consumentbehoeften in plaats van productkenmerken.

Lees Meer >>

Jori van de Spijker (DVJ Insights): Het overschatten van lange videoadvertenties in een wereld van 1,8 seconden

19-11-2024 | 14:40:08

Het is geen geheim dat mensen op social media niet zitten te wachten op advertenties. Dus waarom maken we social video-campagnes dan nog steeds zo lang?

Lees Meer >>

Adrian Sanger (DVJ Insights): Schapposities in relatie tot koopgedrag voorspellen met AI

12-11-2024 | 09:10:00

Eerder dit jaar organiseerden we de 8e editie van ons jaarlijkse Brand Growth Event voor een selecte groep marketing- en researchprofessionals

Lees Meer >>

DVJ Insights: AI in pre-testing: Sterkere creaties met predictive AI

29-10-2024 | 15:14:00

AI verovert elke industrie, en de wereld van advertentietests vormt hierop geen uitzondering. Maar helpt het echt om consumenten beter te begrijpen?

Lees Meer >>

DVJ Insights wint FD Gazelle voor het 7e jaar op rij

22-10-2024 | 08:51:12

DVJ Insights heeft voor het 7e jaar op rij de FD Gazelle gewonnen. Dat betekent dat het bedrijf nu 10 jaar op rij minimaal 20 procent per jaar groeit

Lees Meer >>

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Bob Koigi: Creators leiden marketinginvesteringen

19-09-2025 | 09:26:39

CMO's wedden erop dat de geloofwaardigheid en het bereik van creators merkwaarde, handel en loyaliteit effectiever zullen opleveren dan traditionele media.

Lees Meer >>