Ruigrok: Digitale toegankelijkheid biedt marketingkansen
Vanaf 28 juni 2025 zijn bedrijven verplicht hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken. Dat staat in de European Accessibility Act (EAA). Onderzoeksbureau Ruigrok onderzoek & advies benadrukt dat dit niet alleen een wettelijke verplichting is, maar ook voordelen oplevert voor marketing, conversie en klanttevredenheid.
Jesca Dembinski, onderzoeker bij Ruigrok: "De EAA is niet alleen een grote impact voor marketingafdelingen, maar ook een kans om je bereik, conversie en reputatie te verbeteren."
Toegankelijkheid maakt dienstverlening beter
Digitale toegankelijkheid is geen extraatje, maar een manier om iedereen volwaardig mee te laten doen. Eén op de drie Europeanen ervaart een beperking, van slechtziendheid tot moeite met lezen of het gebruik van een muis. Toegankelijke digitale kanalen helpen hen én verbeteren tegelijkertijd de gebruikservaring voor alle gebruikers.
Ruigrok: toegankelijkheid zorgt voor conversie en bereik
Aanpassingen zoals duidelijke taal, logische structuur en goed kleurcontrast verbeteren de vindbaarheid in zoekmachines en verminderen het aantal klantvragen. Ook voorkomt het juridische problemen in de toekomst.
Jesca Dembinski: "Simpele verbeteringen zorgen ervoor dat meer mensen zonder frustratie je digitale flow kunnen doorlopen."
Zo pak je het aan
Ruigrok adviseert te starten met een zelfscan, bijvoorbeeld met gratis tools of een test met alleen het toetsenbord. De richtlijnen van WCAG vormen een praktische leidraad. Pas na de basis volgt gebruikerstest met mensen met een beperking, om de ervaring verder te verbeteren.
Jesca Dembinski: "Je hoeft geen jurist, developer of UX-expert te zijn om te beginnen. Kleine stappen maken een groot verschil."
Dit is een samenvatting. Het volledige artikel is te lezen op de website van Ruigrok.
Volg Marketing Report op LinkedIn!
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List
Lees ook:
Lucas Hulsebos: Creativiteit testen maakt campagnes sterker
Philips vertrouwt op DVJ Insights voor impactvolle marketing
DEPT en bol spelen in op vakantiestress met Mee of Meh
DVJ Insights opent kantoor in Noorwegen
Betrokkenheid consument bij merken wordt overschat
Volg Marketing Report op LinkedIn!
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List
Lees ook:
[Vacatures] Alfred zoekt een Senior Producer
SuperRebel.Agency ontwikkelt internationale merkfilm VGP
[Vacatures] DPG Media zoekt een Redacteur Video Qmusic
Joe Public en ALDI benadrukken bekroonde kwaliteit in campagne
ARA Creative Agency ontwikkelt campagne Sok je mee
Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert
