Patrick Petersen: Domme taalmodellen zoeken data

[AI & Marketing door Patrick Petersen]

Geloof het of niet, maar de grote taalmodellen worden dommer. De digitale alwetenden die zogenaamd slimmer zijn dan jij en ik, blijken in werkelijkheid verslaafde datavreters. Alleen: de dealers, zoals de uitgeverijen, platforms, archieven, hebben de kraan dichtgedraaid en de AI-bots moeten betalen voor goede content en data om hun modellen op te trainen. OpenAI is voortrekken met het maken van zogenoemde contentdeals met uitgeverijen, maar de tijd dat ze gratis hun modellen op (illegale) content blind konden trainen, is voorbij. Resultaat: Silicon Valleys paradepaardjes bedelen nu om kruimels tekst of passen hun algemene voorwaarden aan om uw socialmediaaccount dan ook helemaal te gaan leegtrekken.

Het beeld is aandoenlijk. De AI-chatbot lijkt op een hongerige Tamagotchi die niet piept voor batterijen, maar voor jouw forumruzie uit 2007 of de virale, LinkedIn-discussie met die klantenservice van Bol.com.

Voer mij! Geef mij je dagboeken, je LinkedIn-praatjes, je recepten voor lasagne!

Zonder onze dagelijkse stortvloed aan data kan de chatbot niet groeien tot de übermens die de marketeers beloven. Wat het feit is dat de taalmodellen dommer worden; de antwoorden worden slechter en die betrouwbare bronnen willen gewoon geld zien als zij worden gebruikt voor betaalde abonnementen in een eigenwijze chatbot.

En toch verzekeren diezelfde bedrijven ons dat hun modellen alles al weten. Slimmer dan de mens! Creatiever dan Shakespeare! Empathischer dan je beste vriend! Tot de servers in stilte paniek zaaien: er zijn niet genoeg data. Het is alsof Michelin-chefs op de markt om oud brood smeken, maar intussen wel opscheppen over hun verfijnde keuken.

Dus plundert de AI het internet. Publieke fora, nieuwsarchieven, digitale bibliotheken en toegankelijke sociale media en zoekmachines, niets is veilig. Zelfs obscure fanfictie belandt als leerstof in een chatbot die je vervolgens met aplomb foutieve treinvertrektijden voorschotelt.

En natuurlijk gaat dit alles onder het mom van het collectieve belang. Hoe meer data, hoe beter de AI ons kan dienen. Want wat wil de wereld nu écht? Nog een PowerPointgenerator die glanzende grafieken maakt waar niemand iets van snapt.

De hypocrisie is bijna aandoenlijk. Chatbots smeken om onze content, maar doen vervolgens alsof ze de bron van alle wijsheid zijn. Alsof een papegaai die je gesprekken opneemt, daarna beweert dat híj de uitvinder van taal is. Gefeliciteerd: je hebt mijn LinkedIn-post uit 2019 gejat. Nobelprijswaardig.

Misschien moeten we ze toch maar wat gunnen om slimme antwoorden te kunnen ontvangen. Want zonder onze woorden resten alleen lege hulzen die nog “Hallo wereld” kunnen stamelen. En stel je voor: een AI die zélf iets origineels moet bedenken. Nee, dát zou pas eng zijn.
-

-

Patrick Petersen RDM MA MSc is AI-expert gericht op businessautomatisering en ondernemer met zijn bureau AtMost(TV), auteur van meer dan twintig prijswinnende boeken over AI, marketing, online tech en maatschappelijke ontwikkelingen, zoals zijn www.handboek.ai. Bovenal is hij docent en spreker.

www.atmost.nl

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert