NPO vraagt het publiek over NPO-aanbod

Miles Research ingehuurd voor (online) publieksonderzoek

De NPO is via een publieksraadpleging gestart met het vragen wat het publiek verwacht van het aanbod van de landelijke publieke omroep. De raadpleging staat voor iedereen open en duurt online tot 10 juli. Daarnaast worden 2.000 Nederlanders van 18 jaar en ouder als representatief deel van de bevolking gevraagd deel te nemen daaraan. Ook leden van omroepverenigingen en wie een NPO Start of Plus abonnement heeft wordt gevraagd mee te doen.

Hiertoe is het onderzoeksbureau Miles Research van Dirk Van Kemenade en Eric Landwaart uit Rijen ingehuurd. Of en hoe naast de 2.000 te selecteren deelnemers, het geheel representatief gemaakt wordt, is niet duidelijk. Wel wordt gevraagd naar leeftijd, provincie en opleidingsniveau.

Eerder heeft de NPO een nota opgesteld onder de noemer Onze Publieke Omroep, Onze Toekomst die als basis dient voor het opstellen van het concessiebeleidsplan. De uitkomsten van de raadpleging zegt de NPO te gebruiken voor het opstellen van het concessiebeleidsplan voor de periode 2029-2033.

Concessiebeleidsplan

Het concessiebeleidsplan is de inhoudelijke basis op basis waarvan de NPO werkt waarbij wordt beschreven hoe de publieke mediaopdracht op landelijk niveau wordt uitgevoerd, kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen voor het media-aanbod publieksbetrokkenheid en het publieksbereik van de landelijke publieke mediadienst worden uitgewerkt.

De nu opgestelde nota zegt de NPO desgevraagd niet te zullen openbaren. De NPO is wel wettelijk verplicht het concessiebeleidsplan te openbaren.

Invloed minister

De minister van OCW moet om het concessiebeleidsplan geldig te laten zijn, instemming verkrijgen van de minister van OCW op het vlak van de aard en het aantal programmakanalen, frequentieruimte en de aard en het aantal overige aanbodkanalen alsmede on demand mediadiensten. De mediawet stelt niet dat er een publieksraadpleging dient plaats te vinden.

Onderzoek

Het online onderzoek telt een aantal vragen met hoe het publiek nu denkt over het aanbod van de NPO, wat deze verwacht en welke kernwaarden daarbij horen.  

Jet de Ranitz, voorzitter van de NPO Raad van Bestuur: “We willen dicht bij ons publiek staan en voortdurend in gesprek blijven. Door beter inzicht te krijgen in wat mensen verwachten van de publieke omroep, kunnen we betere keuzes maken voor de toekomst.”

Groepsgesprekken

Na de zomer zegt de NPO nog groepsgesprekken te gaan organiseren om meer te weten over de uitkomsten van het onderzoek. Die groepsgesprekken zullen met een dwarsdoorsnede van belanghebbenden zijn, oftewel stakeholders rondom relevante onderwerpen. Daarmee bedoelt de NPO jongeren, makers, omroepmedewerkers enzovoorts.

 De resultaten worden volgens de NPO verwerkt in het concessiebeleidsplan. Het huidige concessiebeleidsplan is met twee jaar verlengt tot eind 2028.

Evaluatiecommissie niet representatief

Onlangs bracht een (wettelijk wel verplichte) evaluatiecommissie een rapport uit over de NPO. Deze visitatiecommissie wordt op voordraacht van de NPO Raad van Bestuur door de NPO Raad van Toezicht benoemd en dient ten minste vijf onafhankelijke deskundigen te bevatten waarbij deze zo veel mogelijk representatief voor het kijk- en luisterpubliek hoort te zijn. Opvallend is dat de evaluatiecommissie 2026 uitsluitend leden zaten die minimaal een master-titel (drs of mr.) hebben en 40 procent zelfs een dr.-titel. Volgens het ministerie van OCW had slechts 14,7 procent van de 15 tot 75-jarige Nederlanders een afgeronde masteropleiding (HBO of WO) in 2024.

Desalniettemin had de evaluatiecomissie een heldere boodschap die de NPO zelf overigens deels terzijde schuift en vooral stelt zich er bewust van te zijn dat als het gaat om de beoogde structuur van omroephuizen die geen oplossing zal vormen voor de uitdagingen waarmee de publieke omroep wordt geconfronteerd. Zo zou die ook tot meer overleg(structuren) kunnen leiden in plaats van minder. 

Dit artikel is gepubliceerd door: David de Jong