07-05-2025 | 10:08:16

Bekeken: 918

Door: Redactie Kanaal: Merk & Duurzaamheid Categorie: nieuws

Tags:

Branding

Online

Outdoor

Retail

McDonald’s haalt menu’s weg in Saudi-Arabië

McDonald’s heeft tijdelijk alle menukaarten uit zijn restaurants in Saudi-Arabië verwijderd. De actie is bedoeld om te onderstrepen hoe goed klanten de producten van het merk kennen – zó goed, dat ze die zelfs zonder menu kunnen bestellen.

De menuless campagne is ontwikkeld in samenwerking met bureau Leo Burnett in Dubai. Volgens McDonald’s is de actie een ode aan de trouwe band met de Saudische klant, opgebouwd in meer dan dertig jaar aanwezigheid in het land.

Klanten bestelden zonder menu

Fayrouz Hassounah, marketing- en communicatiemanager bij McDonald’s KSA, Western & Southern Regions & Tabuk: “Over de afgelopen jaren zijn er veel fastfoodketens bijgekomen in Saudi-Arabië, met allerlei soorten hamburgers – van opvallend tot overdreven. Om te laten zien dat McDonald’s al dertig jaar dé favoriet is, besloten we het menu weg te halen, terwijl andere ketens het juist benadrukken.”

De actie verraste bezoekers, maar al snel ontstond er een hype op sociale media. Klanten deelden video’s waarin ze hun favoriete bestellingen opdreunden, zonder hulp van een menu, en daagden anderen uit hetzelfde te doen.

Social trend benadrukt klantbetrokkenheid

De campagne, bekend als de McMenuless Challenge, verspreidde zich razendsnel online.

Fayrouz Hassounah: “Toen we het menu verwijderden, haalden we niets weg – we brachten iets aan het licht. Mensen hebben geen menu nodig bij McDonald’s. Hun bestelling is een vast ritueel, onderdeel van hun identiteit.”

Nadim Ghrayeb, business lead bij Leo Burnett: “Menuless was geen campagne, maar een statement. McDonald’s-producten zijn uitgegroeid tot onderdeel van de cultuur. Je hebt geen menu nodig als je publiek al weet wat ze willen.”

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Markteffect: Denk niet voor je klant, luister naar hem

25-08-2025 | 08:52:00

Eén mindere ervaring kan het verschil maken tussen een trouwe fan en iemand die langzaam afdrijft naar de concurrent.

Lees Meer >>

Stefan Klomp: Zo helpt belevingsonderzoek bij merkloyaliteit

22-08-2025 | 13:40:00

In marketing hoor je het vaak: ‘de klant is koning’. Maar laten we eerlijk zijn, het wordt steeds lastiger om aan die verwachtingen te voldoen.

Lees Meer >>

Dove en Ciara lanceren campagne rond zelfvertrouwen en huid

20-08-2025 | 12:33:00

Dove is een samenwerking aangegaan met Grammy-winnares Ciara om vrouwen te stimuleren zich zekerder te voelen over hun huid

Lees Meer >>

Andy Mosmans: Branding is de kunst van het creëren van geloof

20-08-2025 | 11:18:00

In tegenstelling tot het gezegde seeing is believing, is de waarheid eerder: we zien wat we geloven.

Lees Meer >>

Partout kiest voor focus op B2B-marketing

19-08-2025 | 10:47:08

Na ruim twintig jaar als full service digitaal bureau kiest Partout voortaan voor een focus: het bureau positioneert zich als B2B marketing agency.

Lees Meer >>

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Jurgen Retra: Een klein gebaar zegt meer dan duizend woorden

29-10-2025 | 11:43:00

Op World Mental Health Day lanceerden Zilveren Kruis en de KNVB de campagne Trap het gesprek af. In het onderstaand interview vertelt Natwerk hier meer over

Lees Meer >>

Monks ontwikkelt Veerkracht-campagne voor Pink Ribbon

28-10-2025 | 17:25:00

Kleine gebaren zijn nooit echt klein. Een berichtje, een knuffel, een herinnering of een cadeautje: ze brengen steun, hoop en bouwen veerkracht, in de ander en in onszelf.

Lees Meer >>