Marketing zonder missers: waarom je adreslijst goud waard is

We willen natuurlijk allemaal dat elke euro die we in marketing stoppen, zich dubbel en dwars terugverdient. Toch verdwijnt er ongemerkt veel budget in een zwart gat doordat klantgegevens simpelweg niet meer kloppen. Het versturen van prachtige brochures naar mensen die al jaren geleden verhuisd zijn, is zonde van je tijd en energie. Volgens de ervaringen van postcode-zoeken.net is een rommelig bestand vaak de grootste boosdoener, terwijl je met de juiste data juist goud in handen hebt.

Stop met geld weggooien

Fysieke post is een krachtig middel, maar laten we eerlijk zijn: het is niet goedkoop. Je betaalt voor het ontwerp, het drukwerk en natuurlijk de postzegels. Als vervolgens een deel van die stapel onbestelbaar retour komt, heb je die kosten voor niets gemaakt. Een regelmatige grote schoonmaak van je bestand is daarom geen overbodige luxe. Check of de combinatie van het huisnummer en de postcode nog wel matcht met de werkelijkheid. Zo filter je de fouten eruit en houd je budget over voor leukere dingen.

Schiet niet met hagel

Naast het besparen van kosten, helpt een schoon bestand je ook om veel gerichter te werken. Je wilt immers geen aanbieding voor een grasmaaier sturen naar iemand die drie hoog achter woont zonder balkon. Door je bestand te verrijken met de juiste details, bereik je precies de mensen die op jouw product zitten te wachten. Soms heb je alleen een naam en woonplaats en moet je online even het juiste adres zoeken om je plaatje compleet te maken. Dat werkt een stuk effectiever dan maar wat gokken.

Maak het echt persoonlijk

Niemand wordt warm van een envelop met de tekst "aan de bewoners van dit pand". We willen persoonlijk aangesproken worden, want dat voelt als oprechte aandacht. Als je zeker weet wie er op welk nummer woont, kun je de brief echt op maat maken. De experts van postcode-zoeken.net zien in de praktijk dat gepersonaliseerde post veel vaker wordt geopend dan algemene reclame. Het laat zien dat je je huiswerk hebt gedaan en je klant serieus neemt, en dat wordt altijd gewaardeerd.

Voorkom pijnlijke situaties

Een actueel bestand is niet alleen handig voor je omzet, het is ook belangrijk voor je reputatie. Er is niets pijnlijker dan reclame sturen naar iemand die recent is overleden of post blijven sturen naar een partner na een echtscheiding. Bovendien ben je volgens de privacywetgeving (AVG) verplicht om zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. Het bijhouden van wijzigingen is dus niet alleen commercieel slim, maar voorkomt ook boze telefoontjes en klachten.

De motor van je bedrijf

Zie je adressenbestand niet als een saaie lijst namen, maar als het kapitaal van je onderneming. Het is de motor waarop je marketingstrategie draait. Investeer dus structureel wat tijd in het onderhoud ervan, want vervuiling sluipt er razendsnel in. Zoals postcode-zoeken.net vaak benadrukt: betrouwbare data is de onmisbare brandstof voor een duurzame relatie met je klant. Als de basis goed is, volgen de resultaten vanzelf.

Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert