Lufthansa breidt samenwerking met DEPT verder uit

DEPT is aangesteld als digitaal lead agency voor Miles & More, het loyaliteitsprogramma van Lufthansa Group. Daarmee verstevigt het bureau de bestaande samenwerking met de luchtvaartmaatschappij: sinds 2024 werkt DEPT al als digitaal bureau voor de hele groep.

De rol omvat zowel strategie als uitvoering. DEPT is verantwoordelijk voor UX- en UI-design, agile ontwikkeling en de doorontwikkeling van digitale platforms zoals miles-and-more.com, de Miles & More-app en worldshop.eu.

Focus op innovatie en ledenervaring

Christoph Klee, Head of Digital Touchpoints Marketing bij Miles & More: "Met DEPT hebben we een partner die niet alleen veel digitale kennis in huis heeft, maar ook onze waarden deelt: duurzaamheid, wendbaarheid en innovatie. Samen willen we de 36 miljoen leden van Miles & More een nog betere ervaring bieden."

Lucas Nutbey, SVP Strategy bij DEPT: "Miles & More is veel meer dan een spaarprogramma, het is een merkervaring met een duidelijke visie op de toekomst. Wij kijken ernaar uit om innovatie te versnellen en nieuwe waarde te creëren voor hun leden."

Sterk jaar voor DEPT

De uitbreiding van de samenwerking komt na een succesvol eerste halfjaar voor DEPT, waarin het bureau ook nieuwe klanten wist binnen te halen, waaronder PepsiCo, EPI/WERO, Vegetarische Slager en Salamander.

www.deptagency.com

Dit artikel is gepubliceerd door: Daan Dekkers