Liselotte Feenstra: Vertragen als merkbelofte
[The Brand Manager] Brand Manager Dille & Kamille over eenvoud, merkbouw en bewust leven
Marketing Report spreekt in een reeks interviews met Brand Managers en marketeers van bekende merken over hun merk, merkbouw en de rol van media. In deze aflevering spreken we met Liselotte Feenstra, Brand Manager bij Dille & Kamille, over eenvoud, merkbouw en bewust leven
Kun jij Dille & Kamille introduceren?
Dille & Kamille is een familiebedrijf dat in 1974 werd opgericht. Vanaf het begin staat één gedachte centraal: natuurlijke eenvoud. Met producten van natuurlijke materialen, met een tijdloos en functioneel ontwerp, gemaakt om lang mee te gaan.
Maar Dille & Kamille is meer dan een winkelconcept, het is een manier van kijken naar het leven. Bewust genieten, vertragen en dingen met aandacht doen vormen nog altijd het hart van het merk. Inmiddels zijn er 57 winkels in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk.
De uitdagingen van toen zijn nog steeds actueel, maar er zijn ook andere bij gekomen: de constante stroom aan prikkels, de druk van het dagelijks leven en de altijd aanwezige smartphone. Juist daarom is de missie volgens het merk relevanter dan ooit. Door te onthaasten en dingen met aandacht te doen, wil Dille & Kamille bijdragen aan meer harmonie met jezelf, met elkaar en met de natuur.
Wat zijn de kernwaarden van Dille & Kamille?
De kernwaarden zijn eenvoud, verbinding, aandacht, verantwoordelijkheid en plezier. Minder is volgens het merk vaak meer. Het bedrijf wil mensen in verbinding brengen met zichzelf, elkaar en de natuur.
Aandacht is verweven in alles wat Dille & Kamille doet. Het merk wil handelen met respect voor mens, natuur en maatschappij en neemt verantwoordelijkheid voor gemaakte keuzes. Tegelijkertijd draait het om plezier maken en genieten van kleine momenten.
De wereld is de afgelopen tien jaar ingrijpend veranderd. Is Dille & Kamille ook veranderd en zo ja, hoe?
Als merk beweegt Dille & Kamille mee met de tijdgeest, maar het gedachtegoed is al meer dan 50 jaar onveranderd. De druk van het dagelijks leven neemt toe en daarmee ook de behoefte aan vertraging en aandacht.
Het merk wil klanten inspireren om met kleine, haalbare stappen meer rust en bewustzijn in hun dagelijks leven te brengen. Zo wil het bijdragen aan meer harmonie met zichzelf, met elkaar en met de natuur.
Hoe belangrijk is investeren in merkbouw?
Volgens Dille & Kamille is merkbouw essentieel voor een gezond en toekomstbestendig bedrijf. Hoe sterker het merk, hoe groter de impact die kan worden gemaakt op een wereld waarin mensen in harmonie leven met zichzelf, elkaar en de natuur.
Vooral in Duitsland, waar het merk 5 jaar actief is, ziet het bedrijf potentie om merkbekendheid en merkvoorkeur verder op te bouwen. Ook in Nederland en België blijft Dille & Kamille investeren om de positie te verdiepen en versterken. Een helder merk zorgt volgens het bedrijf voor vertrouwen, herkenning en loyaliteit in een markt waarin consumenten kritisch zijn.
Wat maakt het marketeersvak van nu interessant?
Wat Dille & Kamille interessant vindt aan het vak, is dat consumenten kritischer zijn geworden. De scepsis rondom duurzaamheid en bewust leven groeit, mede doordat veel bedrijven daar nadrukkelijk over communiceren. Woorden alleen zijn daardoor niet meer voldoende.
Het vraagt om minder zenden en meer laten zien. Minder beloven, meer bewijzen. Authenticiteit en relevantie zijn daarbij volgens het merk essentieel. Initiatieven zoals de winkelsluiting tijdens Black Friday en de samenwerking met Natuurhuisje zijn daar voorbeelden van. Marketing draait volgens Dille & Kamille om het creëren van waarde en betekenisvolle ervaringen, niet alleen om bereik of conversie.
Wat is het laatste nieuws?
Deze maand startte Dille & Kamille een samenwerking met Natuurhuisje. Vanuit een gedeelde missie om mensen te laten genieten van de natuur en bij te dragen aan haar behoud, zijn 8 Dille & Kamille natuurhuisjes gerealiseerd.
De huisjes zijn bedoeld voor mensen die tijdelijk uit de hectiek van het dagelijks leven willen stappen. Ze nodigen uit om eenvoudige momenten met aandacht te beleven, zoals samen koken of wandelen in de natuur. De huisjes zijn in heel 2026 te boeken via www.dille-kamille.nl/natuurhuisje.
--
Enthousiaste brand managers met liefde voor hun merk en een goed verhaal kunnen zich voor een interview bij ons melden via [email protected]. We kijken uit naar jouw reactie!
Volg Marketing Report op LinkedIn
Volg Marketing Report op Instagram
Volg Marketing Report op Facebook
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List
Lees ook:
Dit artikel is gepubliceerd door: Lieselot Berentzen
