Kruidvat lanceert vernieuwd loyaliteitsprogramma: we lóóóve gratis

Kruidvat beloont met haar vernieuwde loyaliteitsprogramma haar meest trouwe klanten – de leden van de Kruidvat Club – met heel veel gratis. Zo krijgt iedereen met een kaart van de Kruidvat Club exclusieve extra’s: gratis producten, welkomstcadeaus, club- en winacties.

Met de campagne We lóóóve gratis wordt de vernieuwde propositie van het loyaliteitsprogramma onder de aandacht gebracht.

Maak kennis met Koko

Kruidvat heeft hart voor haar trouwe klanten en dat komt terug in de vernieuwde propositie. Gesymboliseerd door het kersverse gezicht van de campagne: het geanimeerde brand character Koko. Een vriendelijk en aaibaar hartje dat bol staat van de klantenliefde. Maar, zo blijkt in de commercial, als iemand zijn of haar Kruidvat kaart niet scant, dan wordt Koko op zijn zachtst gezegd HARTstochtelijk. Koko doet er alles aan om klanten te wijzen op de gratis extra’s die ze laten liggen en op alle andere voordelen van het loyaliteitsprogramma. Koko speelt niet alleen de hoofdrol op tv, maar ook in de folder, online en in de winkel.

Brenda Smith, Director Marketing & Customer Experience van Kruidvat: "Wij hebben bewust gekozen voor een extra communicatielaag naast ons merkconcept met Lies. Door Koko krijgt ons loyaliteitsprogramma écht een eigen gezicht."

Een hartverwarmend gebaar

Brenda Smith: "Wij waarderen onze trouwe klanten en dat laten we met deze campagne zien. In ons loyaliteitsprogramma ligt de nadruk op alle gratis extra's."

Credits:

www.ddbamsterdam.nl

www.eigenfabrikaat.nl

www.kruidvat.nl

www.aswatson.com

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

TBWA\NEBOKO maakt Sinterklaas-commercial voor Albert Heijn

13-11-2025 | 14:00:00

Albert Heijn bereidt zich voor op het jaarlijkse Sinterklaasfeest en richt zich dit jaar sterk op de traditie van het schoentje zetten.

Lees Meer >>

Inter lanceert INTERISTA met DEPT

13-11-2025 | 11:00:23

Het Nederlandse verfmerk Histor is gestart met Geef kleur aan jouw verhaal, een social-first campagne waarin persoonlijkheid en verhalen worden vertaald naar een eigen verfkleur.

Lees Meer >>

Volkswagen en TeamNL lanceren Hey, is dat niet?!

13-11-2025 | 10:42:00

Na een pauze van acht jaar is de samenwerking tussen Volkswagen en TeamNL opnieuw opgestart.

Lees Meer >>

[Vacatures] INDIE zoekt een Account Manager / Account Director

13-11-2025 | 10:25:00

INDIE Amsterdam is per direct op zoek naar Account Manager / Account Director

Lees Meer >>

Natwerk wint pitch Slachtofferhulp en start merkcampagne

13-11-2025 | 09:58:00

Natwerk is in september 2025 na een pitch verkozen als creatief bureau van Slachtofferhulp Nederland. Natwerk is direct aan de slag gegaan met de merkpositionering en een campagne voor Slachtofferhulp Nederland

Lees Meer >>

Dit artikel is gepubliceerd door: Lieselot Berentzen