Kiki Hirschfeldt: Niet alles is nieuwswaardig

[Interview] Owner Coebergh over PR, media en reputatie

Marketing Report publiceert een reeks interviews met partners van Media Info Groep. Kiki Hirschfeldt is eigenaar Coebergh Communicatie & PR. We spreken haar over zichtbaarheid en positionering.

Kunnen jullie kort iets vertellen over jullie bureau?

Coebergh is een onafhankelijk PR- en communicatiebureau, gevestigd in Amsterdam maar met een partnerbureau in Brussel opererend in de gehele Benelux. We bestaan al bijna 30 jaar en werken voor opdrachtgevers in uiteenlopende sectoren, van B2B en consultancy tot lifestyle, zorg, FMCG, kunst en cultuur. Wat onze klanten meestal gemeen hebben, is ambitie, gedrevenheid en de wens om tot de besten in hun soort te behoren - of dat niveau vast te houden.

Waar wij voor staan is eerlijk advies, transparantie, slim en hard werken en excellente uitvoering. Een goede strategie of een sterk creatief idee is belangrijk – en daar zijn we ook goed in – maar uiteindelijk wordt het verschil gemaakt in de uitvoering. Juist daarmee onderscheiden wij ons: discipline, scherpte en vasthoudendheid om plannen ook echt sterk neer te zetten en er het maximale uit te halen. We willen voor onze klanten het meeste resultaat per geïnvesteerde euro.

Hoe onderscheiden jullie je binnen de PR- en communicatiemarkt?

Wij onderscheiden ons door een combinatie van strategische scherpte en resultaatgerichtheid. Goede communicatie begint bij de vraag wat je wilt bereiken en wat daarvoor nodig is – soms is dat breed bereik, soms juist gerichte zichtbaarheid.

We kijken kritisch naar waar inspanning zin heeft en waar niet. We beloven geen gouden bergen en doen niet alsof alles nieuwswaardig is. We zijn eerlijk over kansen, risico’s, succes én tegenvallers. Door onze ruime ervaring weten we inmiddels wat wel en niet werkt.

Wat typeert jullie aanpak bij campagnes of PR-trajecten?

Onze aanpak is een combinatie van creativiteit, realiteitszin en excellente executie. We kijken eerst scherp naar het verhaal: wat is relevant, voor wie, en waarom zou iemand er aandacht aan geven?

Van daaruit bepalen we de juiste route. Soms is dat media-aandacht, soms een expertverhaal, een event, influencersamenwerkingen of een combinatie daarvan. We maken niets groter dan het is, maar zorgen wel dat het impactvol wordt neergezet: de juiste doelgroep, de juiste boodschap en de juiste timing. Het liefst met een 360-campagne, waarbij alles goed op elkaar afgestemd is.

Met wat voor soort campagnes of projecten zijn jullie momenteel bezig?

We zijn op dit moment actief met trajecten en pitches in onder meer B2B, zorg, lifestyle (fashion, beauty, interieur), FMCG en kunst & cultuur. Thema’s die nu sterk spelen, zijn geloofwaardigheid, maatschappelijke gevoeligheid, thought leadership en de vraag hoe je als merk relevant blijft in een steeds gefragmenteerder medialandschap.

Daarnaast veranderen AI, de snelheid van nieuwsverspreiding en de groeiende invloed van nichekanalen en communities het speelveld blijvend. Juist daardoor wordt PR alleen maar belangrijker.

Hoe vertalen jullie strategie naar zichtbaarheid in de media?

We besteden veel aandacht aan de vraag waar een verhaal het best tot zijn recht komt en in welke vorm. Dat kan via landelijke of regionale media, vakmedia, nicheplatforms, opiniestukken, thought leadership, social media, influencersamenwerkingen of een combinatie daarvan.

Soms draait het om gerichte positionering, soms gewoon om schaal en zichtbaarheid. Uiteindelijk moet een traject iets opleveren: autoriteit, bereik, reputatie of commercieel effect.

Welke rol speelt data in jullie strategie en evaluatie?

Data speelt een belangrijke rol in hoe we werk beoordelen en aanscherpen. We gebruiken monitoring- en analyse-tools zoals Media Info Groep en Lefty, afhankelijk van het type traject en kanaal. Daarmee kijken we niet alleen naar bereik, maar ook naar relevantie, sentiment, share of voice en de kwaliteit van plaatsingen.

We besteden liever aandacht aan evaluatie en bijsturing dan aan plannen die daarna in een la verdwijnen. Resultaat telt.

Hoe monitoren jullie media-aandacht voor klanten?

We volgen media-aandacht structureel, zowel kwantitatief als kwalitatief. Dus niet alleen: waar staan we en hoe vaak? Maar ook: hoe worden mensen, merken of organisaties neergezet, welke thema’s slaan aan en waar ontstaan risico’s of juist kansen? Dat helpt ons om sneller te reageren en beter te adviseren.

Wat leveren de inzichten uit mediamonitoring concreet op?

Monitoring helpt bij reputatiebewaking, strategische keuzes en campagneoptimalisatie. Het laat zien waar bijsturing nodig is en maakt campagnes scherper en effectiever.

Tegelijkertijd vinden wij het te beperkt om media alleen langs de meetlat van cijfers te leggen. Een plaatsing in een kleiner, maar gezaghebbend of relevant nichemedium kan voor een klant waardevoller zijn dan grotere zichtbaarheid elders. Het is aan ons om die waarde goed te duiden.

Tot slot: hoe kijken jullie naar de toekomst van PR en media?

De toekomst van PR wordt sneller, strategischer en inhoudelijk veeleisender. Reputaties worden sneller gevormd, kanalen lopen steeds meer door elkaar heen en AI verandert de manier waarop informatie wordt gemaakt, verspreid en teruggevonden. Dat vraagt om scherpere keuzes, beter gevoel voor timing en meer onderscheid tussen ruis en relevantie.

Tegelijkertijd neemt het belang van vertrouwen alleen maar toe. Juist in een tijd waarin zoveel informatie circuleert en AI steeds meer content selecteert en hergebruikt, worden geloofwaardige bronnen, journalistieke media en onafhankelijke vermeldingen waardevoller. Betaalde

zichtbaarheid blijft belangrijk, maar vertrouwen en autoriteit bouw je nog altijd sterker op via aandacht van anderen.

Daarom wordt PR steeds minder alleen een middel om zichtbaarheid te creëren en steeds meer een vak dat direct raakt aan reputatie, positionering en leiderschap. Voor organisaties en bestuurders betekent dat ook meer verantwoordelijkheid: niet alleen zichtbaar zijn, maar geloofwaardig, consistent en inhoudelijk sterk naar buiten treden. Monitoring wordt daarbij belangrijker, simpelweg omdat je eerder moet kunnen zien wat er speelt, wat kantelt en waar je op moet reageren.

www.mediainfogroep.nl

Dit artikel is gepubliceerd door: Daan Dekkers