iO en Worldline lanceren AI Smart Search voor ontwikkelaarsportaal

Betaaldienstverlener Worldline introduceert samen met het blended agency iO de AI Smart Search voor het eigen ontwikkelaarsportaal. Deze AI-zoekoplossing verbetert de gebruikerservaring door gepersonaliseerde antwoorden bovenaan de zoekresultaten te plaatsen.

Het portaal, ontwikkeld met iO, centraliseert documentatie voor ontwikkelaars wereldwijd. Met AI Smart Search gaat de zoekfunctie verder dan alleen trefwoorden zoeken; het biedt uitgebreide antwoorden op specifieke vragen. Gebaseerd op de Retrieval Augmented Generation-methode (RAG), haalt de AI informatie uit goedgekeurde bronnen en biedt gepersonaliseerde content. Dit zorgt ervoor dat gebruikers snel en gemakkelijk de juiste informatie vinden, wat de druk op het supportteam vermindert en een verbeterde supportervaring biedt.

Cms-integratie

De AI Smart Search is diep geïntegreerd met het contentmanagementsysteem, wat zorgt voor relevante en up-to-date resultaten. Door de toevoeging van een content editor kan Worldline de zoekoplossing voeden met exclusieve en correcte informatie. Dit voorkomt de veelvoorkomende AI-problemen zoals hallucinaties, waarbij de AI-bot onjuiste antwoorden genereert.

Sinds 2014 werken Worldline en iO nauw samen om de user en developer experiences te optimaliseren.

www.iodigital.com

www.worldline.com

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

[Vacatures] iO zoekt een Digitaal Strateeg

30-06-2025 | 07:56:00

iO is per direct op zoek naar Digitaal Strateeg - Campus Amsterdam

Lees Meer >>

TotalEnergies Power & Gas Belgium kiest iO als marketingpartner

26-06-2025 | 10:25:00

De energieleverancier zet hiermee een stap in het verder ontwikkelen van de digitale strategie op de Belgische markt.

Lees Meer >>

[Vacatures] iO zoekt een Account Manager - Creatie

24-06-2025 | 08:59:00

iO is per direct op zoek naar Account Manager - Creatie -Campus Rotterdam

Lees Meer >>

Gratis webinar over technologie in content supply chain

19-06-2025 | 15:30:00

Contentbeheer is al lang geen puur productievraagstuk meer, maar vraagt om strategische planning

Lees Meer >>

Cannes 2025: Karin Rödlix - Creativiteit en AI versterken iO

18-06-2025 | 10:41:00

New Business Radio zendt deze week live uit vanaf het Cannes Lions International Festival of Creativity. Iedere dag spreken Bas Vlugt en Peter Wybenga met toonaangevende professionals uit media en marketingcommunicatie.

Lees Meer >>

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook: