Google met meer AI-reclame- en retail mogelijkheden

Uitrol vooralsnog vooral in Verenigde Staten

Google heeft bij Google Marketing Live een aantal AI-gedreven tools en mogelijkheden aangekondigd op het vlak van advertentiemodellen en retail die vooral in de Verenigde Staten worden geïntroduceerd. Of en wanneer deze ook in Nederland beschikbaar komen, is niet bekend gemaakt.

Google introduceert AI-advertentiemodellen in Verenigde Staten

Google Search heeft twee AI-advertentiemodellen geïntroduceerd in de Verenigde Staten. Beide advertentieformats bevatten een onafhankelijke AI-toelichting die informatie over een product of dienst evalueert met behulp van Gemini-modellen.

Bij Conversational Discovery-advertenties in de AI-modus benutten Gemini-modellen de diepe context van de vraag van de gebruiker om een op maat gemaakte advertentie te genereren van een bedrijf dat een oplossing biedt. Daarbij worden specifieke relevante kenmerken uitgelicht.

Het tweede format verschijnt wanneer de AI-modus een aanbevelingslijst samenstelt. Een adverteerder kan dan verschijnen als een uitgelichte aanbeveling in Highlighted Answers. Dit gebeurt alleen als de aanbeveling van hoge kwaliteit is en relevant is voor de zoekopdracht. Deze functies worden momenteel in het Engels getest in de Verenigde Staten. Advertenties binnen de AI-modus blijven gelabeld als Gesponsord.

Google lanceerde in januari jl. een Direct Offers-pilot in de Verenigde Starten en breidt deze nu uit met twee functies: gebundelde promoties en reisaanbiedingen. Merken kunnen promoties zoals kortingen, weggevertjes en lokale kortingsbonnen uploaden, waarna Gemini deze matcht om het meest aantrekkelijke aanbod te presenteren. De tool zal binnenkort in de Verenigde Staten ook hotelboekingsdeals tonen van reispartners zoals Booking en Expedia, rechtstreeks binnen de AI-ondersteunde reisplanning van een gebruiker.

Google introduceert ook twee advertentieformats gebouwd met Gemini op de zoekresultatenpagina. AI-powered Shopping-advertenties tonen — in de Verenigde Staten — relevante Shopping-advertenties samen met een AI-uitleg over waarom dit de juiste keuze zou kunnen zijn.

Hiermee wordt geanticipeerd op specifieke behoeften nog voordat de persoon erom vraagt. Business Agent for Leads, gebouwd met Gemini, plaatst een merk-agent rechtstreeks in de advertentie, waardoor de shopper kan chatten met een AI-agent die is getraind op de website van de adverteerder. Daarmee is de bedoeling een interactie om te zetten in een lead.

Asset Studio

Google vernieuwt Asset Studio, het AI-gestuurde creatieve platform, om het nog eenvoudiger te maken om de uiteenlopende uitingen te creëren die nodig zijn om prestaties op Google en YouTube te stimuleren.

Gebruikers kunnen merkeigen advertentiematerialen genereren door een beschrijving in alledaagse taal in te voeren. Omdat Asset Studio rechtstreeks in Google Ads is ingebouwd, kent de tool de prestaties van eerdere campagnes en de bedrijfsdoelen al.

De tool kan voortaan meer informatie verwerken: gebruikers kunnen volledige marketingbriefings, referentiebeelden, merkrichtlijnen en meer uploaden. Google AI gebruikt deze invoer vervolgens om op maat gemaakte tekst-, beeld- en video-uitingen te genereren en te verfijnen, afgestemd op de visie van de gebruiker. Wanneer de creatieve materialen klaar zijn, kunnen ze met één klik worden getest via 1-Click A/B Testing om de best presterende variant te vinden. Deze functies worden wereldwijd beschikbaar in het Engels.

AI-gestuurde campagnes op YouTube en Google Search

De Demand Gen-mogelijkheden worden wereldwijd uitgebreid naar andere platformen en voorzien van extra functies. Met een Google Maps-inventaris verbindt Demand Gen merken met mensen die hun lokale omgeving verkennen tijdens belangrijke momenten van ontdekking en overweging. Google introduceert ook de mogelijkheid om productvideo's uit het Merchant Center rechtstreeks te integreren in Demand Gen-campagnes, zodat retailers hun producten op schaal tot leven kunnen brengen.

Een helder zicht op prestaties via verschillende kanalen maakt slimmere investeringsbeslissingen mogelijk. Meridian, Google's open-source Marketing Mix Model (MMM), wordt rechtstreeks geïntegreerd in Google Analytics 360 om bedrijven wereldwijd te helpen cross-channel en first-party data op één plek te analyseren. Google lanceert ook Qualified Future Conversions om marketeers te helpen meten wat er gebeurt lang nadat iemand hun advertentie voor het eerst heeft gezien.

Agentic tools

Eerder dit jaar kondigde Google het Universal Commerce Protocol (UCP) aan, dat in samenwerking met partners binnen het retail-ecosysteem is ontwikkeld. UCP lost de uitdaging op van het opschalen van agentic commerce over het hele web, door agents in staat te stellen veilig en naadloos verbinding te maken met bedrijfssystemen. UCP breidt uit naar extra sectoren en brengt extra mogelijkheden naar retailers op Google.

Voortbouwend op de checkout-ervaring voor losse artikelen, waarmee klanten producten op Google kunnen kopen zonder hun chat te verlaten, evolueert UCP zodat shoppers meerdere producten van één bedrijf tegelijk kunnen kopen.

Binnenkort krijgen shoppers in de Verenigde Staten ook de optie om artikelen van Google over te dragen naar de site van de retailer om de transactie af te ronden. Deze functies worden in eerste instantie in het Engels gelanceerd in de Verenigde Staten met een select aantal retailers.

Binnenkort zal de door UCP aangestuurde checkout in Shopping-advertenties op YouTube het gemakkelijker maken om producten direct ter plekke te kopen. In de komende maanden worden de door UCP aangestuurde ervaringen op Google ook uitgebreid naar Canada en Australië, en later naar het Verenigd Koninkrijk. Daarnaast zal UCP in de komende maanden worden opgeschaald naar meer categorieën, waaronder hotelboekingen en lokale maaltijdbezorging.

AI Performance Insights tool

Google rolt ook de AI performance insights-tool uit in het Merchant Center in Australië, Canada, India, Nieuw-Zeeland en de Verenigde Staten. Deze tool helpt merken hun share of voice te vergelijken met vergelijkbare merken in alle shoppingreizen die beginnen vanuit de AI-modus, AI-overzichten en de Gemini-app. Google heeft wereldwijd ook conversationele tools uitgebracht, waarmee verkopers hun productbeschrijvingen kunnen aanpassen aan de meer conversationele manier waarop mensen zoeken.

Gebouwd met Gemini bewegen de advertentie- en commerce-tools van Google van marketingautomatisering naar marketingintelligentie, waardoor ze strategische partners voor bedrijven worden. Het nieuwe Ask Advisor werkt samen met de in-product agents van Google — Google Ads, Google Analytics, Google Marketing Platform en binnenkort Merchant Center — om proactieve, gepersonaliseerde aanbevelingen te doen die marketeers tijd besparen en hen helpen hun bedrijfsdoelen te bereiken. Ask Advisor is momenteel beschikbaar in bèta voor Engelstalige accounts, en extra functies worden de komende maanden uitgerold.  

Meer informatie is hier bij Google te vinden hierover.

Dit artikel is gepubliceerd door: David de Jong