Fiona Vanderbroeck: Merkbouw met creators is de toekomst

Whitepaper Sessions Cannes 2025: Director Consumer & Marketing van bol over social commerce

Tijdens de WhitePaper Sessions op Cannes Lions 2025 deelde Fiona Vanderbroeck, Director Consumer & Marketing bij bol, haar visie op de toekomst van social commerce. “Social media is geen bijzaak meer in de klantreis. Het is een volwaardig kanaal geworden waar inspiratie, aanbeveling en aankoop samenkomen.”

Volgens Fiona verandert consumentengedrag sneller dan merken kunnen bijhouden. “We gebruiken social media gemiddeld vier uur per dag, niet alleen voor entertainment, maar om te ontdekken wat we willen hebben en van wie we het willen kopen.”

En dat ‘van wie’ is steeds vaker een creator. Uit eigen onderzoek blijkt dat aanbevelingen van creators veel effectiever zijn dan merkuitingen. “We zagen dat een creatorbanner vijftien keer beter presteerde dan dezelfde boodschap van het merk. En dat tegen lagere kosten.”

Om daar structureel op in te spelen, lanceerde bol samen met DEPT een creatorprogramma waarin creators hun eigen storefronts kunnen bouwen. Ze kiezen zelf welke producten ze aanraden, delen die met hun community, en verdienen mee per verkoop.

“Dit gaat verder dan influencer marketing,” zegt Fiona. “We creëren een platform waar creators en merken samen waarde bouwen. Waar authenticiteit samengaat met performance. Waar merken niet alleen bereik kopen, maar relevantie winnen.”

Het programma is volop in ontwikkeling en wordt continu gevoed door feedback van creators zelf. Daarnaast test bol met aanvullende beloningen, zoals exclusieve samenwerkingen of toegang tot culturele events. “Het draait om meer dan commissie. Het gaat om meebouwen aan iets waar je als creator achter staat.”

Fiona sluit af: “We willen een merk zijn waar mensen bij willen horen omdat het aansluit bij hun wereld, hun waarden en hun stijl. Dat doen we met creators die geloven in onze producten en merken die mee willen bewegen in dit nieuwe landschap.”

Kijk deze video hier

www.canneslions.com

Partners Marketing Report Cannes 2025

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Serviceplan wint 19 Lions en twee titels in Cannes

23-06-2025 | 17:12:00

Serviceplan Group is tijdens het 72e Cannes Lions International Festival of Creativity uitgeroepen tot Independent Network of the Year.

Lees Meer >>

Bob Koigi: Dit deed ertoe in Cannes

23-06-2025 | 10:27:00

Cannes was dit jaar meer dan een viering, het was een statement.

Lees Meer >>

Yolanda van Die: Zonder vertrouwen werkt AI niet

23-06-2025 | 08:44:44

Tijdens de WhitePaper Sessions op Cannes Lions 2025 delen topmarketeers hun inzichten over actuele marketingthema’s.

Lees Meer >>

Laatste winnaars Grand Prix Cannes Lions

20-06-2025 | 21:30:00

AXA (Frankrijk), Natura (Brazilië), Paralympics (Verenigd Koninkrijk), en the Herpes Foundation (Nieuw Zeeland) wonnen Grand Prix-prijzen bij de laatste awardshow

Lees Meer >>

Young Lions: Kiki Knoops en Yascha Puts (DDB) winnen brons

20-06-2025 | 12:28:00

Junior Creatives Kiki Knoops en Yascha Puts van DDB Amsterdam hebben een Bronzen Young Lion gewonnen in de categorie Print met het idee van het blad Forbees, als parodie op het blad Forbes

Lees Meer >>

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Dit artikel is gepubliceerd door: Lieselot Berentzen