FCB en Mastercard maken visuele beperkingen voelbaar

FCB heeft voor creditcardmerk Mastercard een campagne ontwikkeld om te laten zien hoe mensen met een visuele beperking deze omzetten in mogelijkheden. De campagne onder de naam Op Gevoel bestaat uit een combinatie van een podcast en een zintuiglijke out-of-home-ervaring. De podcast is mede ontwikkeld door The Podcast Tailor in co-creatie met blinde en slechtziende makers. De campagne wordt gelanceerd op World Sight Day (9 oktober) en tijdens de Week van de Toegankelijkheid (6-12 oktober).

Podcast

De door journaliste Malou Petter gepresenteerde podcast Op Gevoel gaat over onbeperkt leven met een visuele beperking. In iedere aflevering vertellen gasten – van rechter tot modeontwerper, van artiest tot bergbeklimmer – hoe zij groots leven met een visuele beperking.

Out-of-Home ervaring

Tijdens de introductieweek verschijnt ook een voelbare én hoorbare out-of-home-ervaring. Passanten voelen de inkeping (notch) van de Mastercard Touch Card en stappen via een soundshower de wereld van de podcastgasten in aan de hand van 8D-audioscènes van de afleveringen.

Roxanne Pinckers, Director of Marketing & Communications the Netherlands & Iceland bij Mastercard: “Met Op Gevoel laten we zien dat inclusie geen abstract begrip is, maar een voorwaarde voor een samenleving waarin iedereen tot zijn recht komt. Mastercard Touch Card is daar een concreet voorbeeld van, maar de echte kracht zit in de persoonlijke verhalen, die ons inspireren om samen een wereld te bouwen zonder drempels. Een wereld die voor iedereen is ontworpen. Dat is voor ons priceless.”

Gemaakt met blinde en slechtziende makers

De podcast en campagne zijn – net als de Mastercard Touch Card – ontwikkeld in co-creatie met blinde en slechtziende makers, van compositie en fotografie tot script en audiomontage. Twee sensitivity-adviseurs waren eveneens betrokken. Ook de kaart is in co-creatie met mensen die blind of slechtziend zijn ontwikkeld en getest met het Engelse Royal National Institute of Blind People, het Amerikaanse VISIONS en de Oogvereniging.

Monique Verboeket, Projectleider betalingsverkeer en de Ooglijn bij de Oogvereniging: “De Mastercard Touch Card is een goede manier om verschillende passen in je portemonnee te kunnen herkennen, ook als je een visuele beperking hebt. Dit draagt bij aan een inclusieve samenleving waarin het eenvoudig en zelfstandig regelen van geldzaken voor iedereen vanzelfsprekend wordt.

Landelijke uitrol

De campagne valt samen met de landelijke uitrol van de Mastercard Touch Card onder de noemer Herken je op gevoel. Via partners ING, ICS, Nationale-Nederlanden, Rabobank, OVpay en ABN AMRO krijgen Nederlanders de Mastercard Touch Card tot hun beschikking, als betaalpas, creditcard en OV-pas. ING startte hier in Nederland in maart 2024 mee. Andere banken volgen nu ook.