Eliza Marx en Nils Lenstra: Beter voor mens en milieu

[Interview] Total Design in gesprek met Eliza Marx en Nils Lenstra over B Corp als leidraad voor de organisatie

Total Design (TD) sluit B Corp Month af met een reflectie op de eigen ontwikkeling sinds de certificering in juli 2025. Het bureau behaalde een score van 89,9 punten en gebruikt B Corp als kader voor de manier van werken.

In een gesprek met Eliza Marx en Nils Lenstra, beiden betrokken bij het traject, staat de praktische impact van de certificering centraal.

B Corp als leidraad

Eliza Marx: "Organisaties met de B Corp-status staan voor sociale en ecologische verantwoordelijkheid. Maar het belangrijkste is dat het je stimuleert om daar ook echt naar te handelen - elke dag, in elke beslissing."

Nils Lenstra: "Het is zowel een statement als een systeem. We deden al veel, maar B Corp geeft je een goed kader om jezelf uit te dagen. Het houdt je scherp."

Het uitgangspunt is volgens hen niet om opnieuw te beginnen, maar om bestaande processen verder te versterken met meer richting.

Dagelijkse impact binnen het bureau

Binnen TD vertaalt B Corp zich naar concrete keuzes in de dagelijkse praktijk. Dat varieert van inclusiever werven tot het beperken van uitstoot, bijvoorbeeld door vaker gebruik te maken van openbaar vervoer.

Ook in klantwerk speelt het een rol, waarbij storytelling en technologie bewust worden ingezet om gedrag en keuzes te beïnvloeden.

Nils Lenstra: "Je dagelijkse werk verandert niet van de ene op de andere dag, maar je voelt dat je onderdeel bent van een organisatie die het juiste wil doen."

De Employee Satisfaction Survey (ESS) fungeert als instrument om verbeteringen door te voeren. Feedback wordt geanalyseerd en vertaald naar concrete acties binnen de organisatie.

Volgende stappen binnen Yuma

Als onderdeel van Yuma richt TD zich op verdere ontwikkeling van processen en beleid. De focus ligt onder meer op inclusiever werven, meer zichtbaarheid van opleidingsmogelijkheden en het verbeteren van de ecologische impact.

Eliza Marx: "We leren sneller van elkaar en tillen elkaar naar een hoger niveau."

Voor TD is B Corp geen eindpunt, maar een structureel onderdeel van de manier van werken, gericht op verdere ontwikkeling van mens, milieu en organisatie.

www.totaldesign.com

Dit artikel is gepubliceerd door: Lieselot Berentzen