Dutch PR Awards 2025 - STAAT-E-LEKKER

Vraag: hoe zorgen we ervoor dat Nederlanders hun e-bike beter beschermen?

Naam Case: STAAT-E-LEKKER | Inzender: De Wolven | Categorie: Non-Profit

Kunnen jullie De Wolven introduceren?

Wij zijn De Wolven, een pr- en communicatiebureau in hartje Amsterdam dat raakt met verhalen die positief bijdragen. Verhalen die mensen bewegen, merken versterken en de wereld een stukje beter maken met boodschappen die écht impact maken. We geloven in de kracht van communicatie die raakt én resultaat oplevert.

Samen met onze opdrachtgevers ontwikkelen we slimme strategieën, sterke concepten en impactvolle campagnes. Van copywriting tot crisiscommunicatie en van marketing tot branding: wij staan voor creativiteit, flexibiliteit en betrouwbaarheid. Verder werkt ons vaste Wolven-team van tien medewerkers regelmatig samen met een netwerk van freelancers en partners. Op die manier hebben we naast onze eigen expertise ook kennis en kunde in huis op andere vakgebieden zoals grafisch design en foto- en videografie. Zo kunnen we voor elke uitdaging de juiste aanpak bieden.

Of het nu gaat om het bouwen van een merk, het versterken van je reputatie of het activeren van je doelgroep: wij zorgen dat jouw publiek in beweging komt en geraakt wordt. Dit zijn rake verhalen voor mensen, organisaties en merken. En het liefst ook voor de wereld. Want elke stap vooruit, groot of klein, verdient het om bij stil te staan.

Wie was de opdrachtgever?

Stichting VbV (verzekeringsbureau voertuigencriminaliteit), in opdracht van verzekeraars en in eerste instantie S.A.F.E. Nederland.

De briefing en de doelstellingen

De verkoop van e-bikes neemt ieder jaar toe. Het dievengilde heeft dit ook in de smiezen en ook het aantal diefstallen neemt toe. Het is inmiddels niet meer de vraag óf je e-bike wordt gestolen, maar wanneer. Even wat cijfers: In 2022 werden 486.000 e-bikes verkocht. Dat is 57 procent van de in Nederland verkochte fietsen en 80 procent van de totale fietsomzet. Met de stijging van verkoop is ook het aantal aangiften van diefstallen van e-bikes fors gestegen. In 2021 werd een toename van 25 procent genoteerd ten opzichte van 2020. De afgelopen twee jaar is de e-bikediefstal met maar liefst 74 procent gestegen.

Vraag: hoe zorgen we ervoor dat Nederlanders hun e-bike beter beschermen? Want hoewel de fiets in de Nederlandse cultuur symbool staat voor onze vrijheid en zelfstandigheid, zijn we hem gaan beschouwen als vanzelfsprekend.

Doelstelling:
Ontwikkeling van een breed gedragen, landelijke meerjaren campagne om:
• Het bewustzijn rondom e-bikediefstal vergroten
• Fietseigenaren activeren om hun fiets beter te beveiligen
• Partijen zoals gemeentes te betrekken bij het initiatief door middel van een toolkit
• Landelijke zichtbaarheid te creëren en aandacht te vragen voor beveiliging van e-bikes

Inzichten en strategie

Op basis van onderzoek van verzekeraars, fietshandelaren en Nederlanders (rapport van Bureau Beke) zijn de volgende inzichten gebruikt:
• De consument koopt wel sloten, maar gebruikt deze vaak niet (goed)
• De Nederlander voelt emotie bij zijn fiets, het is een ‘persoon’
• Om preventie te laten slagen moeten consumenten worden voorgelicht:
• Benadrukken dat de fiets altijd op slot moet, ook als deze binnen staat, of bij even een boodschap doen
• Investeren in een tweede slot, én deze dan ook gebruiken
• De fiets uitrusten met track & trace-technologie
• De fiets op de juiste plek stallen

De strategie: een landelijke meerjarencampagne, gesteund door samenwerkende partijen zoals verzekeraars, gemeenten, NS en organisaties uit de industrie zoals fietsfabrikanten.

Rationale:
Mensen mogen best wat beter zorgen voor hun e-bike, en ‘m wat meer liefde geven. Sterker nog: dat moet wel, anders is ‘ie weg. En omdat we specifiek e-bike eigenaren aanspreken met de campagne, geven we de ‘E’ van e-bike nieuwe betekenis. En aan de hand van herkenbare situaties creëren we catchy nieuwe ezelsbruggetjes. Dus ga je de supermarkt in, moet je de trein halen of ga je nog éven terug naar binnen om je jas te pakken, zorg dan dat je zeker weet dat je e-bike lekker staat. Ergens aan vast, Extra slot erop en Écht die accu eruit

Kortom: STAAT-E-LEKKER

Strategie van de campagne is om zoveel mogelijk organisaties, gemeentes en partners aan te haken om zo het bereik en zichtbaarheid van de campagne te vergroten. Daarnaast wordt de campagne jaarlijks uitgebouwd en ondersteund met drie campagne momenten per jaar.

De case

De campagne is ontwikkeld als een meerjaren campagne die zowel landelijk wordt uitgerold door de campagne organisatie als door deelnemende partijen wordt omarmt.

Er is een campagnewebsite: staat-e-lekker.nl, met daarop informatie en een toolkit voor deelnemers aan de campagne. Daarnaast kunnen organisaties en gemeentes het campagnebureau inschakelen voor een aanpak op maat. De campagne wordt ondersteund met een social media campagne en een landelijke en regionale pr-aanpak.

De toolkit bevat: huisstijl, posters, animaties en ontwerpen voor sleutelhangers, zadelhoesjes. Daarnaast kunnen organisaties een staat-e-lekker preventieteam inhuren en een social mediapakket afnemen.

Ook is er een vormgever beschikbaar voor het maken van beelden op maat zoals specifieke campagnebeelden voor NS-stations, gemeenten aan het strand of voor een slotenmaker zoals Abus.

De campagne is gestart in 2024 op de vakbeurs voor fietshandelaren en vervolgens omarmt door verzekeraars, gemeentes en de NS. Zo is de campagne in het straatbeeld zichtbaar in alle NS-fietsstallingen, gemeente Veere, Noordwijk, Maastricht en Den Haag. Daarnaast zijn er in het jaar drie vaste campagnemomenten: bij de start van het fietsseizoen in februari/maart, bij de start van de vakantie juni/juli en in oktober als we minder gaan fietsen, en de fietsen vaker binnen staan. Ook dan moeten ze geparkeerd worden met een extra slot en de accu eruit.

Inmiddels breidt de campagne zich als een olievlek uit over heel Nederland. De campagnetoolkit wordt gebruikt door fietsverzekeraars, gemeenten en steden. Ook het Ministerie van I&W heeft zich inmiddels aan de campagne verbonden. Daarnaast zijn er spin offs van onder andere slotenmaker Abus. Door het jaar heen is er veel aandacht in de media voor fietsdiefstal: regionaal op basis van regionale diefstalcijfers en landelijk ook op basis van cijfers. Ook worden cases benut van de politie.

Daarnaast zijn er in samenwerking met politie en gemeenten pilots gestart in risicogebieden om extra aandacht te vragen voor beveiliging van fietsen. Bijvoorbeeld door de inzet van lokfietsen en inzet van preventie teams. Dit is allemaal onderdeel van de campagne.

Tot slot is de campagne sinds begin 2025 ondergebracht bij Stichting VbV, waardoor er structurele funding is voor de campagne en de komende jaren kan worden uitgebouwd.

De campagne is ontwikkeld door De Wolven. Dolly Warhol tekende voor het design van de campagne.

www.dutchpr-awards.nl

Lees hier alles over de Dutch PR Awards en hoe in te zenden

Beeckestijn Business School is kennispartner van de Dutch PR Awards

Je werk verandert. Jij verandert. Dat vraagt continu om nieuwe kennis & skills. Beeckestijn Business School helpt je hierbij. Wat wil jij leren?

www.beeckestijn.org

Over de founding partners van de Dutch PR Awards

PR-Dashboard ontwikkelt slimme oplossingen voor PR- en communicatieprofessionals en maakt bijvoorbeeld De Perslijst, PR-Newsroom en Persvragen.

www.pr-dashboard.nl

De specialist op het gebied van media monitoring, media analyse en insights. Al meer dan 100 jaar zitten wij bovenop het nieuws.

www.mediainfogroep.nl

 Volg Marketing Report op LinkedIn!

 Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

 Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Gepubliceerd door: Saskia van Weert