DDB ontwikkelt merkcampagne voor NVM

De coöperatieve strategie van de NVM is gewijzigd. Daarom heeft DDB Amsterdam een merkcampagne ontwikkeld om de langetermijntransitie van de NVM van een vereniging voor makelaars naar een vereniging voor klanten te ondersteunen.

Anne-Marije Potter, manager communicatie en public affairs: "We staan in Nederland voor grote uitdagingen zoals woningtekorten, vergrijzing en verduurzaming. Tegelijkertijd vinden wij bij NVM dat iedereen een optimale plek verdient om te wonen en te werken. We kunnen dat spanningsveld nooit alleen oplossen. Maar we kunnen als NVM wel al onze data en deskundigheid combineren met onze lokale kennis en onze persoonlijke betrokkenheid bij al onze particuliere en zakelijke klanten. Alles draait om steeds beter inspelen op de klantbehoeften. Alleen dan kunnen we de beste plek bieden voor iedereen. Daarom is ons nieuwe motto: De beste plek voor jou. NVM."

Van pand naar klant

Job Koopman, strategy director DDB Amsterdam: "NVM is een keurmerk dat zekerheid biedt. Maar met het imago van de makelaars is het minder gesteld. Daarom maakt NVM de transitie van pand naar klant. Dat begint bij het tonen van begrip en inlevingsvermogen."

Estelle de Thouars, marketingcommunicatie NVM: "We zijn met DDB op zoek gegaan naar het merkverhaal voor de komende jaren: de NVM-makelaar kent niet alleen de markt, maar verdiept zich ook in de persoonlijke wensen en verhalen. Daardoor valt uiteindelijk alles vaak ook veel beter op zijn plek, dan je vooraf verwacht in deze huidige markt."

Moeder-dochterrelatie

Niels Bredemeijer, creatief directeur DDB Amsterdam: "In onze merkfilm laten we betrokkenheid zien die voelt als een moeder-dochter relatie. Want achter elke koop en verkoop steekt een verhaal vol wensen en onzekerheden die je graag deelt met een mens van vlees en bloed. Die persoonlijke betrokkenheid van de NVM ga je de komende tijd overal terugzien. In de nieuwe huisstijl, in alle online uitingen t/m de pr-aanpak en de arbeidsmarktcommunicatie van NVM aan toe."