DDB Amsterdam ontwikkelt merkstrategie Trekpleister: Waar kunnen we je blij mee maken?

Met de pay-off Waar kunnen we je blij mee maken? kiest Trekpleister voor een andere invulling van haar merkstrategie. DDB Amsterdam kwam in actie voor de drogisterijketen, onderdeel van A.S. Watson.

Een centrale rol is weggelegd voor de vrolijke en behulpzame Aaf, het gezicht van Trekpleister. Karin Bloemen leende haar stem aan dit personage. Aaf staat symbool voor alles waarvoor Trekpleister staat. Ze werkt al tien jaar bij Trekpleister in een fijne en gezellige buurt en kent bijna al haar klanten. Aaf is vriendelijk, toegankelijk, deskundig, neemt de tijd en zet altijd nét dat stapje extra om haar klanten te helpen.

Brenda Smith, Director Marketing & Customer Experience van A.S. Watson: “Bij Trekpleister gaan we altijd voor tevreden klanten en draait alles om voordeel en persoonlijke aandacht. Deze belofte is niet alleen zichtbaar in al onze communicatie, maar wordt met de nieuwe merkstrategie ook meer impliciet gekoppeld aan ons merk. Want aandacht moet je vooral vóelen. Met Aaf krijgt de merkbelofte van Trekpleister een vriendelijk, behulpzaam en vrolijk gezicht.”

Joris Gruiters, Head Of Strategy bij DDB Amsterdam: “We hebben bij de ontwikkeling van het nieuwe campagneplatform bij ieder onderdeel gekeken hoe we het typisch Trekpleister kunnen maken. Van de animatiestijl, tot casting voor de stem tot de nieuwe pay-off. Dit is cruciaal om Trekpleister een nog duidelijkere marktpositie te laten innemen.”

De commercial draait op radio en tv, en Aaf is zichtbaar in alle communicatie-uitingen van Trekpleister: van de huis-aan-huis folder, nieuwsbrief, website en social media tot de point-of-sale materialen op de winkelvloer.

Credits:

www.ddbamsterdam.nl

www.trekpleister.nl

Lees ook: