CX-strategen Masood Talha en Jelle Plass naar iO

De strategische teams van iO zijn met twee strategen versterkt. Met Masood Talha en Jelle Plass erbij biedt het blended agency zijn klanten een sterke customer experience (CX) en service design.

Masood Talha zal producten ontwikkelen, platforms bouwen en diensten ontwerpen om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Digital product designer en AI-expert Jelle Plass zal zich onder meer verdiepen in artificiële intelligentie en hoe iO zijn klanten er echte meerwaarde mee kan bieden.

Impact op merken en bedrijven

Dennis Snijders, Service Line Director Strategy bij iO: "Bij iO focussen we op het ontwikkelen van klantervaringen die de merkbelofte overstijgen. Dat is wat we bedoelen met ons credo Experience is everything. Want alleen zo kan een organisatie zich tegenover andere spelers differentiëren en een voorsprong nemen op de concurrentie – you have to walk the talk. Om samen met onze klanten tot die optimale dienst-, product- en merkbelevingen te komen, hebben we de senioriteit en het breed georiënteerde perspectief van CX-experten als Masood en Jelle nodig. Zij ontwerpen en ontwikkelen samen met onze klanten de grote of kleine innovaties die écht toegevoegde waarde brengen naar hun eindklanten."

www.iodigital.com

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

[Vacatures] iO zoekt een CRM & Marketing Automation Specialist

09-12-2025 | 07:56:00

iO is per direct op zoek naar CRM & Marketing Automation Specialist - Campus Eindhoven

Lees Meer >>

[Vacatures] iO zoekt een Projectleider Content

03-12-2025 | 08:30:00

iO is per direct op zoek naar Projectleider Content - Campus Amsterdam

Lees Meer >>

[Vacatures] iO zoekt een HubSpot Implementatie Lead

02-12-2025 | 07:34:00

iO is per direct op zoek naar HubSpot Implementatie Lead - Campus Eindhoven

Lees Meer >>

[Vacatures] iO zoekt een Technisch Data & Analytics Expert

27-11-2025 | 08:52:00

iO is per direct op zoek naar Technisch Data & Analytics Expert - Campus Eindhoven

Lees Meer >>

[Vacatures] iO zoekt een Data & Insights Consultant

26-11-2025 | 09:09:00

iO is per direct op zoek naar Data & Insights Consultant - Campus Eindhoven

Lees Meer >>

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

Primeur: Video Ads op basis van Cost per Sale bij TradeTracker

18-12-2025 | 00:00:00

Hiermee biedt het bedrijf adverteerders en publishers de mogelijkheid om videocontent in te zetten met de zekerheid dat er alleen wordt betaald bij daadwerkelijke conversie.

Lees Meer >>

Stedin zet energietransitie centraal in employer branding

17-12-2025 | 13:56:00

Stedin heeft een employer branding campagne gelanceerd onder de naam Werk dat energie oplevert. De campagne is ontwikkeld in samenwerking met bureau N=5.

Lees Meer >>

StudioM eert bekerhelden in Eurojackpot KNVB Beker-campagne

17-12-2025 | 12:53:00

De contentserie markeert dat het bekertoernooi voortaan de naam Eurojackpot KNVB Beker draagt en richt zich op de spelers die het toernooi kleur geven.

Lees Meer >>