[Content Marketing Awards] iO: Schoon doen we toch gewoon

“Schoon, doen we toch gewoon?” is de campagne van de Gemeente Den Haag die haar inwoners op een vriendelijke manier aanspoort om de stad schoon te (helpen) houden. Een cross mediaal concept dat bestaat uit diverse contentuitingen en zeer gerichte targeting op de inwoners. De kern van de campagne: Hagenaars bewustmaken van het afvalprobleem én hen aanzetten tot actie. Naast hoge bereikcijfers waren leuke reacties en zelfs spontane schoonmaakacties van betrokken bewoners het resultaat.

De opdracht luidde: ontwikkel voor de gemeente Den Haag een publiekscampagne, waarin de gedeelde verantwoordelijkheid van gemeente, inwoners én bezoekers centraal staat. De campagne moet bijdragen aan een positievere reputatie over de stad en uiteindelijk gedragsverandering in gang zetten. Samen houden we Den Haag schoon en voorkomen we zwerfafval. 

‘Schoon, doen we toch gewoon?’ is een campagne van gemeente Den Haag. De campagne laat zien wat de gemeente en haar inwoners doen op de stad schoon te houden. Het vertelt de verhalen van al die mensen die bezig zijn om te stad schoon te houden. Niet alleen straatvegers en vuilnisophalers. Maar ook de mensen die geven om hun eigen buurt en zelf de handen uit de mouwen steken. Mensen waar Den Haag trots op is.

Gemeentes kunnen het steeds groter wordende afvalprobleem niet alleen aanpakken. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid van gemeente, inwoners en bezoekers. Door samen te werken kunnen ze het straatbeeld veranderen en schoonhouden. Maar hoe bereik je de inwoner? En maak je hen bewust van het probleem zonder belerend te zijn? Deze vraag hield gemeente Den Haag bezig. Juist omdat het afvalprobleem een gezamenlijke verantwoordelijkheid is, laten we niet alleen zien wat de gemeente hieraan doet, maar ook wat inwoners en ondernemers er zélf aan kunnen doen. Als middelen werden alle vormen van content bedacht en geproduceerd en in de campagne gebruikt.

De prikkelende campagne "Schoon doen we toch gewoon" van de gemeente Den Haag bestaat uit diverse contentuitingen en zeer gerichte targeting (denk aan bepaalde “probleem” wijken) op de inwoners van de stad. Het belangrijkste doel van de campagne: Hagenaars bewustmaken van het afvalprobleem én hen aanzetten tot actie. 

4 kernpunten zijn geformuleerd: 
-Inwoners bewust maken van hun invloed op de stad en de negatieve gevolgen van zwerfafval 
-Bewoners aanmoedigen om verantwoordelijkheid te nemen voor hun buurt en actief mee te doen 
-Samenwerking tussen bewoners, ondernemers en de gemeente om Den Haag schoon te houden
-Informatie over de middelen en regels 
 
Met video’s, posters, digitale abri’s, sociale media, buurtacties, containerwraps en park aankleding wordt de boodschap van "Schoon doen we toch gewoon" continu verspreid.  

In het videoformat Afvalaanpakkers staat een Hagenaar centraal die zich inzet voor een schone stad. Participatie en wederkerigheid vormen de vertrekpunten, met als afdronk: dit doet de stad voor jou, wat doe jij? 

In de videoserie Afvalpuntjes krijg je tips over hoe met je afval om te gaan en hoe we samen de stad schoonhouden. 
 
Met wijk getargete social advertising op Facebook en Instagram hebben we de video’s verspreid onder de inwoners en met retargeting opgevolgd met informatieve en inspirerende artikelen en schoonmaakacties van toepassing zijn. 

Inmiddels zijn online alle inwoners die op social actief zijn bereikt met de campagne. 

Uit onderzoek van Tabula Rasa blijkt dat de campagne ook in het stadsbeeld herkend wordt door het overgrote deel van de inwoners en als positief wordt ervaren.