Consument kiest bewust ondanks economisch ongemak
Nederlandse consumenten laten hun waarden steeds nadrukkelijker terugkomen in hun koopgedrag. Ondanks economische onzekerheid kiest een groeiende groep consumenten bewust voor merken en producten die passen bij hun ethische en maatschappelijke overtuigingen. Uit recent onderzoek van YouGov blijkt hoe die trends zich binnen Nederland ontwikkelen.
Lenneke Schils, Global Insight Director bij YouGov: "Nederlandse consumenten kijken steeds kritischer, niet alleen naar de prijs van producten, maar ook naar hun principes. Koopkracht wordt vaker ingezet als een vorm van activisme, en merken worden beoordeeld op eerlijkheid, transparantie en mondiale verantwoordelijkheid."
Balanceren tussen prijs en principes
Ruim zeven op de tien Nederlanders – 74 procent – maken zich zorgen over de stabiliteit in de wereld, wat hun keuzes beïnvloedt. Binnen Nederland noemen consumenten immigratie (36 procent), economische druk (34 procent) en klimaatverandering (33 procent) als belangrijkste zorgpunten.
Nederlandse aanpak verschilt van Europese
Nederlanders winkelen bewust, maar niet primair lokaal. Slechts 32 procent geeft aan lokaal geproduceerde producten te kiezen (EU-gemiddelde: 45 procent), en 25 procent richt zich op nationaal gemaakte goederen (EU-gemiddelde: 40 procent). Toch gelooft 41 procent dat hun keuzes impact hebben.
Actie via boycot
22 procent van de Nederlandse consumenten overweegt merken of winkels te boycotten. Van de boycotters noemt 44 procent prijsbeleid als reden, 34 procent noemt banden met landen, en 31 procent wijst op misleiding in reclame. Boycotacties richten zich zowel op internationale als op lokale spelers.
Gevolgen voor merken
Nederlanders verwachten van bedrijven volledige openheid over prijs, herkomst en reclameclaims. Misleiding of opportunistisch gedrag wordt afgestraft. Vertrouwen is kostbaar en moeilijk te herstellen.
Volg Marketing Report op LinkedIn!
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List
[Interview] Roland Teerenstra en Tale Meester over de rol van OMD in het medialandschap
[Interview] Danique Steur en Daniëlle DelGiudice (Create) over branded content en influencermarketing als sleutelfactor
Omnicom Media Group doneert 5.000 euro aan Voedselbank Amstelveen
[Marketing Week] Bob Koigi: Wat de fusie tussen Omnicom en IPG betekent voor de reclame-industrie
Omnicom koopt Inter Public Group (IPG) en wordt wereldwijd grootste groep
Gepubliceerd door: Saskia van Weert
