[Column] WhatsApp breekt belofte: advertenties komen eraan

Simone Roorda van PINK over hoe Meta met reclame omgaat bij WhatsApp

WhatsApp. Je weet wel, die fijne plek zonder reclame. Althans, tot voor kort. Want sinds juni 2025 is daar verandering in gekomen: het advertentiesysteem van Meta heeft namelijk ook zijn intrede gedaan op WhatsApp. Dit geldt nog niet wereldwijd; in Europa liggen de plannen voorlopig stil, omdat privacywaakhonden en toezichthouders Meta hier nog even weten tegen te houden. Maar naar verwachting zullen wij er in 2026 ook aan moeten geloven.

Onschuldig?

Adverteren op WhatsApp dus. Op het eerste gezicht lijkt het onschuldig, maar het wringt flink met de Europese AVG. Die schrijft namelijk voor dat platforms als WhatsApp alleen noodzakelijke gegevens mogen verwerken, en uitsluitend met duidelijke toestemming van de gebruiker. Meta heeft het op dat vlak in het verleden echter vaker laten afweten.

Toezichthouders

Toezichthouders eisen nu dat gebruikers zélf kunnen kiezen of ze gepersonaliseerde advertenties willen, en dat data van WhatsApp niet zomaar met Facebook of Instagram wordt gedeeld. Of Meta aan deze eisen zal voldoen, is nog onzeker. Wij blijven het in ieder geval nauwlettend volgen.

Wat je kunt verwachten van advertenties op Whatsapp?

Gesponsorde status-updates. Linksonder in Whatsapp. Vergelijkbaar met Instagram Stories
Promoted Channels. Bedrijven kunnen betalen voor een plekje bovenaan je gesprekkenlijst
Kanalen met exclusieve content. Tegen betaling. Omdat gratis écht niet meer kan

Maar laten we eerlijk zijn: jij en ik brengen niet veel tijd door in die Updates-tab. Chats blijven gelukkig versleuteld en reclamevrij. Welke data Meta gaat gebruiken? Denk aan je taalinstellingen, locatie en hoe je kanalen gebruikt.

Wat vindt Pink?

En wat vindt PINK daarvan? Reclame hoeft geen probleem te zijn, mits deze relevant en respectvol is, zonder je persoonlijke bubbel te verstoren. Toch voelt WhatsApp voor veel mensen nog als een privé plek. En daar wringt het.

Aan de andere kant: alles wat nieuw is, schuurt in het begin. Kijk naar Threads of TikTok; die kregen aanvankelijk ook veel kritiek, maar zijn nu niet meer weg te denken. Voor merken is dit hét moment om alert te zijn. In 2026 opent WhatsApp de deuren voor advertenties in Europa. Wie er dan snel bij is, profiteert: de kosten zijn laag, de concurrentie beperkt en de kansen groot. Het is dus tijd om het gesprek te starten.

Wil je meteen in actie komen? Kijk dan alvast naar je klantreis: waar past WhatsApp in het totaalplaatje? Misschien is dit hét moment om content en service slim te integreren in één kanaal. Zo ben je straks klaar voor de volgende stap.

Wij denken graag met je mee over de mogelijkheden. Wat past bij jouw merk, jouw doelgroep, en of WhatsApp daar straks wel of geen plek verdient.

---

Simone Roorda is Social Advertising Consultant bij PINK.

www.pinkagency.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!