Campagne Game Over!? leidt tot 74 geïdentificeerde verdachten

De campagne Game Over!? heeft geleid tot de identificatie van 74 van de 100 gezochte verdachten van bankhelpdeskfraude en oplichting. Voor het eerst zette de politie op grote schaal digitale buitenreclame in als onderdeel van een landelijke opsporingsactie.

Naast televisie, radio, print en social media verschenen verdachten op digitale schermen in winkelgebieden, op stations en langs snelwegen. Volgens de betrokken partijen heeft die aanpak een belangrijke bijdrage geleverd aan het resultaat van de campagne.

Verdachten uit de anonimiteit

Daan van Annegarn, teamleider Landelijk Team Opsporingscommunicatie van Politie Nederland: “Met Game Over!? hebben we iets gedaan wat we in Nederland nog niet eerder op deze schaal hebben ingezet. In de eerste fase van de campagne lieten we verdachten geblurd zien, met de aankondiging dat zij zich konden melden tot 19 maart. Dat was een duidelijke waarschuwing. Deze aanpak bleek succesvol: al in een vroeg stadium leverde de campagne vele tips op. In de tweede fase toonden we de gezichten van verdachten die zich niet hebben gemeld of nog niet geïdentificeerd zijn zonder blur. Van de 100 verdachten zijn er nu 74 bekend. Inmiddels hebben we al tientallen verdachten verhoord, en de rest staat ingepland of wordt onderzocht.”

Volgens de politie richtte de campagne zich op een snel groeiend maatschappelijk probleem. Slachtoffers van bankhelpdeskfraude verliezen niet alleen geld en bezittingen, maar vaak ook vertrouwen in anderen.

Meer dan 500 tips

De campagne genereerde volgens de politie ruim 500 tips en meer dan 2 miljoen bezoeken aan de campagnewebsite. Het succes leidde zelfs tot extra werkdruk bij rechercheteams die alle meldingen moesten verwerken.

Van Annegarn: “Gemiddeld wordt na een opsporingsbericht in ongeveer 50 procent van de gevallen de identiteit van verdachten bekend. In het opsporingsoffensief Game Over!? hebben we een bovengemiddeld hoog succespercentage van 75 procent. De digitale buitenreclameschermen hebben daar een belangrijk aandeel in gehad.”

Bereik buiten de eigen bubbel

Een belangrijk verschil met traditionele opsporingsprogramma’s is volgens de initiatiefnemers het brede bereik van buitenreclame.

Van Annegarn: “Media zoals Out-of-Home zijn voor iedereen in de publieke ruimte zichtbaar. Je hebt er geen abonnement, tv of mobiel voor nodig. In combinatie met social media, waar de advertenties ruim 54 miljoen keer zijn bekeken, krijgt de campagne veel meer aandacht.”

Mariëlle Besselink, Social Impact Manager bij Global Media & Entertainment: “Social bereikt je in je eigen bubbel, je ziet wat het algoritme jou toont. Buitenreclame werkt andersom: het is er gewoon, voor iedereen, ongeacht wat je volgt of gelooft. Dat is een fundamenteel ander soort bereik.”

Maatschappelijke rol van buitenreclame

Voor de campagne werkten de politie en het Openbaar Ministerie samen met exploitanten als Global Media & Entertainment, JCDecaux, Centercom en Brouwer & Partners. Gezamenlijk realiseerden zij volgens de politie circa 75 miljoen contactmomenten via digitale schermen door heel Nederland.

Hannelore Majoor, Managing Director van JCDecaux Nederland: “Het is ontzettend goed nieuws dat deze campagne zo succesvol is geweest: voor de politie, het OM en de samenleving, maar in de eerste plaats vooral voor de talloze slachtoffers die deze oplichters hebben gemaakt. De brede zichtbaarheid van deze verdachten op straat, met extra aandacht op specifieke locaties, is van grote waarde gebleken bij de opsporing.”

Volgens Besselink laat de campagne zien dat buitenreclame meer kan zijn dan een commercieel medium.

Besselink: “Door de openbare ruimte strategisch in te zetten voor maatschappelijke boodschappen, bereik je inwoners op een natuurlijke manier. Buitenreclame is veel meer dan een commercieel medium. Het is een platform dat ook maatschappelijke impact kan maken. Omdat we geloven in de kracht van ons medium hebben we de Politie deze mediaruimte gratis gegeven.”

Effectiefste opsporingsactie tot nu toe

Volgens de politie is Game Over!? de meest effectieve opsporingsactie die tot nu toe in Nederland is uitgevoerd. De combinatie van opsporingscommunicatie, massamedia en buitenreclame zorgde voor een groter bereik dan traditionele opsporingsmiddelen alleen.

De campagne wordt daarmee door de betrokken partijen gezien als een voorbeeld van hoe communicatiemiddelen kunnen bijdragen aan maatschappelijke vraagstukken en opsporingsdoelstellingen.

Dit artikel is gepubliceerd door: Daan Dekkers