Britt Beset: Geloven in de kracht van positiviteit met La Vache qui rit

[The Brand Manager] Over hoe in te spelen op veranderend landschap met La Vache qui rit

Marketing Report spreekt in een reeks interviews met Brand Managers en marketeers van bekende merken over hun merk, merkbouw en de rol van media. In deze aflevering spreken we met Britt Beset, Brand Manager Benelux van La Vache qui rit en Mini Babybel bij Groupe Bel.

Kun jij jouw merk introduceren?

La Vache qui rit brengt al sinds 1921 wereldwijd een glimlach op gezichten. Het heeft een sterk familieverhaal, geworteld in de Franse Jura, en is uitgegroeid tot een iconisch symbool van positiviteit en optimisme. De beroemde lachende koe ontstond tijdens de Eerste Wereldoorlog als embleem van veerkracht voor Franse soldaten. Na de oorlog gaf Léon Bel dit symbool een nieuw leven met een smeerkaas die zowel praktisch te bewaren als gemakkelijk te consumeren was. Sindsdien zie je de herkenbare rode koe op elke verpakking terug en staat La Vache qui rit voor delen, plezier en optimisme.

Wie is jullie doelgroep?

Onze kerndoelgroep bestaat uit huishoudens met kinderen, maar we zien ook een groei bij actieve volwassenen doordat onze producten hoog in calcium en eiwitten zijn en we innovaties op de markt brengen zoals onze light variant met 55 procent minder vet. In een markt waar snacken een steeds belangrijkere rol speelt in het dagelijkse consumptiepatroon, positioneert La Vache qui rit zich als een oplossing voor consumenten die op zoek zijn naar een combinatie van smaak, gebruiksgemak en verantwoorde voedingswaarden. We zien dat mensen een puntje La Vache qui rit kiezen voor een portie smeerkaas thuis, of een bakje Cheez Dippers opent onderweg of tijdens een moment met anderen.

Wat zijn de kernwaarden van jouw merk?

Bij La Vache qui rit geloven we in de kracht van positiviteit. We zijn ervan overtuigd dat een glimlach een tastbare positieve impact kan hebben op het dagelijks leven van mensen. Via onze producten willen we precies dat gevoel bereikbaar maken: we willen mensen inspireren om met een glimlach van het leven te genieten.

Daarnaast is toewijding een essentiële kernwaarde voor ons merk. We streven ernaar net dat extra stapje te zetten om mensen samen te brengen en positieve momenten te creëren. Dat doen we door producten te ontwikkelen waar consumenten blij van worden, maar ook door oprechte aandacht te hebben voor de mensen en gemeenschappen waarmee we verbonden zijn. Samen met partners zoals CliniClowns zetten we ons in om positiviteit tastbaar te maken en plezier te delen met mensen om ons heen. Voor ons is samen lachen niet alleen iets wat het leven aangenamer maakt, maar ook iets wat mensen dichter bij elkaar brengt.

De wereld is de afgelopen tien jaar ingrijpend veranderd. Is jouw merk ook veranderd en als ja, hoe?

Zeker! Steeds meer mensen stappen af van traditionele eetmomenten en kiezen vaker voor flexibele consumptiemomenten gedurende de dag. Snacken is dan ook belangrijker geworden voor de consument. Tegelijkertijd is ook de aandacht voor gezondheid, portiecontrole en evenwichtige voeding toegenomen.

Binnen dit veranderende landschap zien we een duidelijke kans voor La Vache qui rit. De kazen zijn namelijk een bron van calcium en proteïne. Daarnaast zijn ze handig verpakt voor onderweg en thuis, wat zorgt voor de ideale portiecontrole. Dit sluit allemaal perfect aan bij het huidige snackgedrag.

Daarentegen zien we ook dat kaas nog niet altijd als snackcategorie wordt gezien en ik geloof dat stapje voor stapje de transitie in kan zetten om van een kaasmerk te veranderen naar een snackmerk. Door de jaren heen hebben we dus al een hoop recepten aangepast of innovaties gebracht om beter aan te laten sluiten bij een gezonde levensstijl of een specifiek dieet.

Hoe kijk jij vanuit jouw merk naar 2026?

Heel erg positief! We brengen smakelijke producinnovaties op de markt, gaan een grote winactie doen tijdens de back-to-schoolperiode met Disneyland Parijs, en zetten onze samenwerking met CliniClowns met trots verder. Daarnaast draaien we sinds het tweede kwartaal een campagne rondom het recept voor een lach, een camapgnethema waarmee we mensen willen inspireren om het leven met een glimlach te bekijken. Alles samen vormt dat een sterk jaarplan dat volledig in lijn ligt met waar La Vache qui rit voor staat: positiviteit, plezier en optimisme delen.

Wat maakt het marketeersvak van nu interessant voor jou?

Ik heb veel interesse in neuromarketing en vind het superboeiend om te zien hoe het keuzegedrag van consumenten wordt beïnvloed. De markt is non-stop in beweging. De hele dag door zien we van alles op onze telefoon voorbijkomen, van advertenties tot TikTok-trends die viral gaan, en ook ons zoekgedrag verandert compleet door AI. Als merk wil je hier natuurlijk zo goed mogelijk op meebewegen en continu proberen bij te blijven is wat het marketingvak voor mij interessant maakt.

Wat is het laatste nieuws?

Met La Vache qui rit blijven we verder bouwen aan waar het merk voor staat: positiviteit, plezier en optimisme delen. We willen mensen inspireren om met een glimlach naar het leven te kijken en blijven dat vertalen naar relevante producten en initiatieven. Recent introduceerden we La Vache qui rit Light, met 55 procent minder vet, en lanceerden we daarnaast smeerkaaspuntjes Chili voor consumenten die op zoek zijn naar meer smaakintensiteit. Zo blijven we werken aan een heerlijke, romige kaas die onverwacht en uniek is.

Enthousiaste brand managers met liefde voor hun merk en een goed verhaal kunnen zich voor een interview bij ons melden via [email protected]. We kijken uit naar jouw reactie!

Dit artikel is gepubliceerd door: David de Jong