Bob Koigi: De burn-out achter de groei van social media

[Marketing Week] Het laatste internationale marketingnieuws

Social media zijn misschien wel de meest zichtbare marketingfunctie, maar de professionals erachter staan steeds meer onder druk.

Een nieuw wereldwijd Social Media Well-being Report van Metricool, gebaseerd op bijna 1000 respondenten, laat zien dat het vakgebied snel is gegroeid zonder dat het aantal medewerkers, de structuur of de beloning in hetzelfde tempo zijn meegegroeid.

Socialmedia­professionals combineren tegenwoordig strategie, contentcreatie, analytics, communitymanagement en stakeholdercommunicatie, vaak in hun eentje. Bijna 60 procent werkt solo, terwijl de eisen van platforms blijven toenemen.

De gevolgen zijn duidelijk: respondenten melden mentale vermoeidheid, een gebrek aan motivatie of creativiteit en bijna de helft heeft een burn-out of bijna-burn-out ervaren.

De druk leidt ook tot uitstroom. Bijna de helft overweegt vanwege stress hun functie te verlaten, vooral onder medewerkers bij bureaus.

De resultaten wijzen op een structureel arbeidsvraagstuk, niet op een gebrek aan persoonlijke veerkracht. Nu social media steeds meer centraal staat in merkprestaties, groeit de druk op organisaties om de rol opnieuw te definiëren: met duidelijkere verantwoordelijkheden, meer ondersteuning en een beloning die beter aansluit bij de verantwoordelijkheid.

Campagnes van de week

Heineken heeft zijn wereldwijde For the Love of Pubs-platform uitgebreid met een documentaire die initiatieven belicht om buurtcafés te beschermen.

The Ad Council heeft zijn Love, Your Mind-initiatief uitgebreid met een campagne gericht op tieners, bedoeld om gesprekken over mentale gezondheid toegankelijker en praktischer te maken.

TBWA\MCR ontwikkelde ’s werelds eerste Digital Out of Home (DOOH)-advertentie die wordt bestuurd door een achterwerk, voor Prost8. De campagne Dodge The Finger richt zich specifiek op mannen van 50 jaar en ouder en gebruikt humor en interactieve gaming om de boodschap over te brengen.

Bureaus en accounts

Foot Locker heeft 72andSunny Amsterdam benoemd tot zijn EMEA agency of record na een pitch. De samenwerking richt zich op merkcampagnes die jongere doelgroepen in Europese markten moeten aanspreken.

VML is aangesteld als lead social agency voor Maybelline New York en essie in de Verenigde Staten in 2026. Het bureau helpt ook bij het ontwikkelen van een vernieuwde socialstrategie, contentpijlers, tone of voice en creatieve aanpak voor beide merken.

PMG is benoemd tot de eerste wereldwijde media Agency of Record (AOR) voor Zoom Communications Inc. Het bureau ondersteunt de uitbreiding van Zoom van videomeetings naar een volledig AI-first workplaceplatform.

Partnerschappen en overnames

Sony Music Entertainment (Japan) Inc. en Sony Pictures Entertainment Inc. hebben een definitieve overeenkomst getekend om indirect het ongeveer 41 procent belang in Peanuts Holdings LLC over te nemen.

OUTFRONT Media heeft een exclusieve meerjarige samenwerking aangekondigd met AdQuick. De samenwerking combineert het nationale OOH-netwerk van OUTFRONT met het platform van AdQuick om campagneplanning, uitvoering en meting te versnellen.

Precision Strategies heeft Firehouse Strategies overgenomen, een public affairs-bureau. Samen vormen de bedrijven een organisatie van 125 mensen met een landelijk netwerk van grassroots- en grasstopspecialisten.

Benoemingen

Het internationale digitale bureau DEPT heeft Mario Zaradic benoemd tot Creative Director in Berlijn. Hij zal verantwoordelijk zijn voor creatief werk voor klanten en campagnes ontwikkelen die merk­groei stimuleren.

TBWA Hong Kong heeft Mike Choy en William Chow benoemd tot gezamenlijke leiders van de creatieve afdeling, een wijziging in de leiding binnen het Disruption-model van het bureau.

Seedtag, het wereldwijde Neuro-Contextual advertisingbedrijf, heeft Brendan McCarthy benoemd tot Chief Marketing & Communications Officer. Hij gaat de wereldwijde marketing- en communicatiestrategie van het bedrijf leiden.

Overig belangrijk nieuws van de week

Stagwell heeft Stagwell Search+ gelanceerd, een wereldwijde oplossing die merken helpt omgaan met de verschuiving van traditionele zoekmachines naar AI-gestuurde zoekervaringen.

Monks Singapore, onderdeel van S4 Capital, is door ComfortDelGro aangesteld voor de merk-, media- en datastrategie van mobiliteitsdienst Zig.

Bob Koigi is hoofdredacteur van Marketing Report.One

Dit artikel is gepubliceerd door: Saskia van Weert