Angst voor fouten remt AI-gebruik onder marketing professionals
Uit onderzoek van NOBEARS blijkt terughoudendheid bij inzet van AI in marketing, communicatie en sales
Uit onderzoek van NOBEARS onder 550 marketeers, communicatie- en salesprofessionals blijkt dat de angst voor fouten het gebruik van AI afremt. 41 procent van deze groep werkt liever zonder AI om misstappen te voorkomen, vooral bij overheidsorganisaties.
Veel twijfels en weinig plannen rond AI-gebruik
Hoewel AI steeds vaker wordt ingezet, maakt 16 procent van de professionals nog geen gebruik van deze technologie voor sales of marketing. Een kwart heeft geen concreet plan of idee over de inzet van AI. Tijdsgebrek vormt voor bijna de helft een belangrijke drempel, terwijl 29 procent wantrouwen of weerstand tegen AI ervaart binnen de organisatie.
Privacy en gebrek aan expertise belemmeren implementatie
Bij 31 procent van de organisaties is het gebruik van AI niet toegestaan, onder meer door privacyregels. Dit speelt vooral bij overheidsdiensten, financiële instellingen en het onderwijs. Daarnaast worden ethische en juridische kwesties (33 procent), gebrek aan expertise (32 procent) en te weinig kennis bij medewerkers (29 procent) genoemd als belangrijkste uitdagingen bij implementatie.
Angst voor fouten mag innovatie niet in de weg staan
Pim de Brock, CTO bij NOBEARS: "Angst voor fouten mag geen reden zijn om innovatie te blokkeren. Juist door AI slim in te zetten, blijf je als organisatie relevant, wendbaar en toekomstbestendig. Groei begint bij durven experimenteren en meebewegen met wat de markt van je vraagt."
Online onderzoek onder beslissers in marketing, communicatie en sales
Het onderzoek werd in opdracht van NOBEARS uitgevoerd door Panelwizard onder 550 werkende Nederlanders die (mede)beslissend of eindverantwoordelijk zijn voor marketing, sales, communicatie en/of PR in hun organisatie.
Download het rapport Ambitie in Actie - AI-strategie.
Volg Marketing Report op LinkedIn!
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List
Lees ook:
Circulaire ingrediënten verminderen verspilling bij AH
DEPT en Otrium zetten AI-avatars in voor modevoorraad
Hearts & Science wordt mediabureau van Yazen in Nederland
Thuiswinkel erkent duurzame aanpak Mediahuis E-commerce
Markteffect: AI en klimaat spelen kleine rol bij studiekeuze
Volg Marketing Report op LinkedIn!
Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief
Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List
Lees ook:
EW en Here lanceren Stem Wijzer voor verkiezingen
[Vacatures] Cheil Benelux zoekt een Creatieve Content Creator (NL) – Social First
Inholland kiest Dentsu Creative voor studentencampagne
Bata Industrials presenteert internationale merkstrategie
ING start campagne rond verduurzamen woning
Dit artikel is gepubliceerd door: Lieselot Berentzen
