Angst voor fouten remt AI-gebruik onder marketing professionals

Uit onderzoek van NOBEARS blijkt terughoudendheid bij inzet van AI in marketing, communicatie en sales

Uit onderzoek van NOBEARS onder 550 marketeers, communicatie- en salesprofessionals blijkt dat de angst voor fouten het gebruik van AI afremt. 41 procent van deze groep werkt liever zonder AI om misstappen te voorkomen, vooral bij overheidsorganisaties.

Veel twijfels en weinig plannen rond AI-gebruik

Hoewel AI steeds vaker wordt ingezet, maakt 16 procent van de professionals nog geen gebruik van deze technologie voor sales of marketing. Een kwart heeft geen concreet plan of idee over de inzet van AI. Tijdsgebrek vormt voor bijna de helft een belangrijke drempel, terwijl 29 procent wantrouwen of weerstand tegen AI ervaart binnen de organisatie.

Privacy en gebrek aan expertise belemmeren implementatie

Bij 31 procent van de organisaties is het gebruik van AI niet toegestaan, onder meer door privacyregels. Dit speelt vooral bij overheidsdiensten, financiële instellingen en het onderwijs. Daarnaast worden ethische en juridische kwesties (33 procent), gebrek aan expertise (32 procent) en te weinig kennis bij medewerkers (29 procent) genoemd als belangrijkste uitdagingen bij implementatie.

Angst voor fouten mag innovatie niet in de weg staan

Pim de Brock, CTO bij NOBEARS: "Angst voor fouten mag geen reden zijn om innovatie te blokkeren. Juist door AI slim in te zetten, blijf je als organisatie relevant, wendbaar en toekomstbestendig. Groei begint bij durven experimenteren en meebewegen met wat de markt van je vraagt."

Online onderzoek onder beslissers in marketing, communicatie en sales

Het onderzoek werd in opdracht van NOBEARS uitgevoerd door Panelwizard onder 550 werkende Nederlanders die (mede)beslissend of eindverantwoordelijk zijn voor marketing, sales, communicatie en/of PR in hun organisatie.

Download het rapport Ambitie in Actie - AI-strategie.

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

PINK en REMONDIS starten strategisch partnership

25-09-2025 | 09:14:38

De huisstijl is in cocreatie aangescherpt, zodat deze aansluit bij de maatschappelijke rol, ambities en positionering van het UMCG.

Lees Meer >>

Chantal van der Walle over de campagne Iedereen Behalve van KPN

12-09-2025 | 08:29:00

Lees Meer >>

KPN start campagne tegen online buitensluiten jongeren

12-09-2025 | 08:08:00

Dentsu Creative Amsterdam maakt Iedereen Behalve-campagne, opvolger van de Stukje van mij

Lees Meer >>

Albert Heijn lanceert Laatste Kans Koopjes

08-09-2025 | 09:22:15

Met behulp van slimme technologie in de AH-app verwacht de supermarktketen meer dan vijf miljoen kilo voedsel te besparen.

Lees Meer >>

Masha Kodden CMO De Koffiejongens

04-09-2025 | 12:37:00

Zij sluit zich aan bij het koffiemerk op een moment dat het bedrijf zijn merkcampagne Op avontuur tussen de grote jongens lanceert.

Lees Meer >>

Volg Marketing Report op LinkedIn!

Abonneer je op onze gratis dagelijkse nieuwsbrief

Registreer jouw bureau gratis in de Marketing Report reclamebureau database The List

Lees ook:

LINDA.meiden en Blitsbee starten campagne rond borstkanker

02-10-2025 | 17:36:00

In het kader van de Borstkankermaand zijn LINDA.meiden en stickermerk Blitsbee gestart met de bewustwordingscampagne Check je borsten, meiden.

Lees Meer >>

LifeHunters en Zwijsen zetten leerkrachten Engels centraal

02-10-2025 | 17:23:00

Uitgeverij Zwijsen heeft in aanloop naar de Dag van de Leerkracht een campagne gelanceerd ter introductie van Open Up, de nieuwste methode Engels voor het basisonderwijs.

Lees Meer >>