Aangiftecampagne roept 9,6 miljoen mensen op

Belastingdienst is gestart met de publiekscampagne Aangifte inkomstenbelasting. Daarmee worden ruim 9,6 miljoen mensen opgeroepen om vóór 1 mei hun aangifte over 2025 in te dienen. Hulp en ondersteuning staan centraal in de communicatie.

Voor veel belastingplichtigen is aangifte doen eenvoudiger geworden doordat gegevens zoals loon- en bankgegevens, hypotheekinformatie en WOZ-waarden al vooraf zijn ingevuld. De Belastingdienst vraagt deze gegevens wel zorgvuldig te controleren en waar nodig aan te passen.

Campagne benadrukt hulp en overzicht

De campagne is ontwikkeld door Roorda Reclamebureau en Tabula Rasa en bouwt voort op het concept Handig van de Belastingdienst, waarin de blauwe arm symbool staat voor ondersteuning. Via tv, radio en online middelen wordt gewezen op verschillende hulpmogelijkheden.

Bart Vording, campagnemanager bij de Belastingdienst: "Door in de campagne het brede palet van hulp en ondersteuning te laten zien, bieden we grip en overzicht. Hiermee faciliteren we belastingplichtigen zo goed mogelijk in het zelf kunnen doen van de aangifte."

Naast massamedia zet de organisatie gerichte online uitingen in die specifieke hulpmiddelen toelichten. Ook rijdt de Belastingdienstbus door het land om particulieren en ondernemers persoonlijk te ondersteunen bij hun belastingvragen.

Empathische toon in communicatie

Volgens de betrokken bureaus is gekozen voor een empathische benadering, met aandacht voor de onzekerheid die belastingzaken kunnen oproepen.

Sanne Rasenberg-Tolen, strateeg bij Roorda - Tabula Rasa: "De campagne laat zien dat mensen er niet alleen voor staan: de Belastingdienst kan op allerlei manieren helpen. De toon is empathisch; we tonen begrip voor de onzekerheid die sommige mensen ervaren, maar laten ook zien dat het voor de meesten wel lukt met een beetje ondersteuning."

De campagne loopt tot 1 mei, de uiterste datum voor het indienen van de aangifte inkomstenbelasting over 2025.

Dit artikel is gepubliceerd door: Daan Dekkers