[Marketing Report Radio] Dorkas Koenen (Rabobank) over de marketinglessen die hij leerde op weg naar Rome

Dorkas Koenen is Chief Marketing Officer bij de Rabobank Groep. Bij Marketing Report Radio spreken we hem onder meer over zijn aankomende boek Bergen liegen niet, dat ontstond uit de marketinglessen die hij trok na een fietstocht naar Rome in de zomer van 2021. 

Dorkas Koenen: “De tocht heeft me zeker tien marketinglessen opgeleverd die ik nu aan het samenvatten ben in het boekje Bergen liegen niet. Dat gaat over alles wat je op het gebied van marketing leert als je onderweg bent. Het was niet het doel van mijn tocht, tot ik op dag tien incheckte in een hotel in Duitsland. Dat was de eerste keer dat ik geen onderdeel was van een proces, maar dat die man echt keek naar mijn behoefte. Ik stond daar helemaal doorweekt in de lobby, en hij was de eerste eigenaar die me meteen een kamersleutel gaf zonder eerst al het papierwerk af te handelen. Dat was de eerste klantgerichte hotelier en dat triggerde mij.”

Dorkas Koenen gaat verder in op de lessen die hij leerde onderweg en hoe hij dit overdraagt op zijn medewerkers en de ontwikkelingen op marketinggebied bij de Rabobank.

Luister het volledige interview van Dorkas Koenen hier:

www.zigt.nl
www.rabobank.nl

Luister hier de volledige radio-uitzending van 18 januari 2022 terug:

Meer podcasts over marketing vind je hier: marketingreport.nl/podcast. Marketing Report is iedere derde dinsdag van de maand te horen op New Business Radio van 18:30 tot 20:00 uur.  

Marketing Report Radio is een initiatief van Media Meetings & Magazines en Mediabureau ZIGT

Meer interviews:

 

 

Iedere maand bespreekt René Zeedijk, Directeur Business Development bij ZIGT media en performance bureau, in de uitzending van Marketing Report op New Business Radio actuele ontwikkelingen in de wereld van media en marketingcommunicatie. Dit keer gingen René en speciale gast Erik de Zwart in op het schandaal rond The Voice of Holland luister dit interview hier

 

Hüseyin Yildiz is CEO van de INOA Group. Hij heeft een bedrijfseconomische achtergrond en is een rasechte ondernemer. Onder de Inoa Group valt onder meer Debiteurnet.com. Te gast bij Marketing Report Radio vertelt Hüseyin Yildiz over zijn bedrijven. luister dit interview hier

 

 

Jeroen de Bakker is Managing Partner bij Airborne. Bij Marketing Report Radio spreken we hem over de digitalisering van audio. luister dit interview hier

 

 

 

Marscha Krouwel is Country Manager van Hearst Netherlands. De afgelopen tijd loodste ze het crossmediale tijdschriftenbedrijf door een flinke reorganisatie, waardoor er nu een onderneming staat die klaar is voor de toekomst. Bij Marketing Report Radio vertelt ze over de veranderingen. luister dit interview hier

 

Brenda Smith is Director Marketing & Customer Experience bij A.S. Watson, het moederbedrijf van onder meer Kruidvat en Trekpleister. Ze is ook Cross Media Vrouw van het jaar 2021. Te gast bij Marketing Report op New Business Radio spreken we haar over het crossmediaal positioneren van haar merken. luister dit interview hier

 

Nienke van de Streek is Managing Director Marketing en Communicatie bij Aldi Nederland. Te gast bij Marketing Report Radio spreken we haar over het het opbouwen van een marketingafdeling bij Aldi Nederland en de campagnes die Aldi voert. luister dit interview hier

 

 

Ard Bossema is Director Marketing & Strategy bij Royal Grolsch. Het is zijn taak inzichten te vergaren om consumenten ertoe te verleiden een van de merken van Grolsch te proberen en te proeven. Hij vertelt over de stand van zaken in de biermarkt. luister dit interview hier

 

 

Maarit van Zalk is eigenaar en Director van Earforce en Podcast Factory. Te gast bij Marketing Report Radio spreken we haar over de ontwikkelingen van podcasts en verdienmodellen. luister dit interview hier